多选题

41.EFO界面分析结果:“超程,可更新”,票卡处理的方法是()

A. 选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
B. 选BOM界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
C. 应急票系统无法核收超程费时,计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收;
D. 选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做免费更新操作。

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多选题
41.EFO界面分析结果:“超程,可更新”,票卡处理的方法是()
A.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作; B.选BOM界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作; C.应急票系统无法核收超程费时,计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收; D.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做免费更新操作。
答案
多选题
乘客持储值类卡或应急票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.须向乘客确认进站站点 C.选入站点后点“确认”后完成免费更新操作 D.收费栏无金额显示
答案
多选题
乘客持计次票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.“上次使用时间”不是当前系统时间.在EFO界面点击“更新” C.对话框里系统默认票卡售出车站即为进站站点 D.收费栏无金额显示
答案
多选题
215.乘客持储值类卡或应急票,EFO界面分析为“未进站,可更新”如何处理()
A.说明此车票在进站检票机未能写入进站信息 B.须向乘客确认进站站点 C.选入站点后点“确认”后完成免费更新操作 D.收费栏无金额显示
答案
单选题
公务票EFO界面分析结果:“本站已出站”,票卡处理方法是A.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操;D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票()
A.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作; B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作; C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操; D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票
答案
多选题
乘客持单程票、应急票、计次票在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
A.说明该乘客进闸后在付费区内滞留时间己超过乘车时限180分钟 B.在EFO界面点“更新”按钮.向乘客收取2元现金后进行付费更新操作 C.计次票是点“更新”按钮.完成扣次操作 D.应急票超时就不可以使用了
答案
多选题
乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
A.说明该乘客进闸后在付费区内滞留时间己超过乘车时限180分钟 B.告知乘客超时的规定并卡内抵扣费用 C.抵扣2元 D.抵扣相应卡型的2元的折扣价
答案
多选题
乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间非本日,如何处理()
A.“上次使用时间”栏显示为非本日进站日期 B.在BOM界面进行付费更新(询问乘客上次从哪里出站.选入出站站点)抵扣上次车费 C.EFO界面进行免费更新(再次询问乘客今日从哪里进站.选入进站站点),补进站记录 D.直接在EFO界面进行免费更新
答案
单选题
32.单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是()
A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作; B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作; C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作; D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作。
答案
多选题
225.乘客持储值类卡在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理()
A.说明该乘客进闸后在付费区内滞留时间己超过乘车时限180分钟 B.告知乘客超时的规定并卡内抵扣费用 C.抵扣2元 D.抵扣相应卡型的2元的折扣价
答案
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