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《关于明确电子客票先退票后退款业务运输收入有关事项的通知》中,车站办理电子支付车票退款时,根据退票财收-4中“退票确认退款”,在财收-22、财收-8中189行列报科目,同时相应冲减118行“已缴互联网售票进款”和119行“已缴互联网旅客乘意险进款”科目()
单选题
《关于明确电子客票先退票后退款业务运输收入有关事项的通知》中,车站办理电子支付车票退款时,根据退票财收-4中“退票确认退款”,在财收-22、财收-8中189行列报科目,同时相应冲减118行“已缴互联网售票进款”和119行“已缴互联网旅客乘意险进款”科目()
A. “实退卡票款”
B. “实退现金票款”
C. “应退卡票款”
D. “应退现金票款”
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单选题
关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()
A.正数或负数 B.正数 C.负数 D.其他
答案
单选题
《关于明确电子客票先退票后退款业务运输收入有关事项的通知》中,车站办理电子支付车票退款时,根据退票财收-4中“退票确认退款”,在财收-22、财收-8中189行列报科目,同时相应冲减118行“已缴互联网售票进款”和119行“已缴互联网旅客乘意险进款”科目()
A.“实退卡票款” B.“实退现金票款” C.“应退卡票款” D.“应退现金票款”
答案
判断题
车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务()
答案
单选题
在售票系统模块中,选择办理电子客票退票费发放业务()
A.售票 B.查询 C.退票 D.辅助
答案
多选题
办理退票时,可以通过方式获取电子客票信息()
A.识读身份证原件 B.扫描车票上的二维码 C.扫描信息单上的二维码 D.输入证件号+订单号
答案
单选题
旅客在车站办理电子客票改签.退票应在()
A.任一窗口办理 B.改签.退票窗口办理 C.车站安装有银行POS机的改签.退票窗口办理 D.告知旅客网上办理
答案
判断题
车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,执行部有关规定中关于POS机故障处理规定,车站可进行不刷卡退票()
答案
多选题
铁路电子客票可以办理改签、退票手续的是( )。
A.12306.cn网站 B.车站售票窗口 C.铁路客票代售点 D.车站自动售票机
答案
判断题
电子客票可以不用换票,直接在窗口退票程序中办理退票。
答案
主观题
铁路部门决定,28日起,已领取报销凭证的电子客票或现金购买的电子客票,可先在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款手续
答案
热门试题
铁路部门决定,28日起,已领取报销凭证的电子客票或现金购买的电子客票,可先在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款手续。
电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时,须先__。不办理已领取报销凭证的电子客票改签
在电子客票试点车站现金购买的电子客票,在非试点车站换取纸质车票时,票面打印“”字样,表示为现金购买的电子客票。该纸质车票办理退票时,系统提示“这是一张现金支付的电子客票”()
简述BSP和ICS电子客票退票时行程单处理流程。
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电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时,须先换取纸质车票。不办理已领取报销凭证的电子客票__
电子客票行程单是旅客购买航空运输电子客票的付款及报销的凭证
车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理()
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。
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根据《中国浏上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已经打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证()
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证()
铁客〔2019〕18号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法(暂行)的通知》规定旅客使用现金方式购买的铁路电子客票.须到办理改签、退票手续()
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