一客户呼入10086反映自己在前一天投诉的问题直到现在都没有答复，要求更改联系电话。 接听电话的客户代表将客户之前投诉的问题再次记录下来派了投诉单处理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？

《中国移动浙江公司投诉管理办法》的重复投诉是指内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉 如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。 放假前一天我应该（） 提前一天,超额完成 预防接种前一天，应给幼儿（）。 面试前一天应当注意些什么？ 预防接种前一天，应给幼儿（） 工作票应于作业前一天交给“”（） 下面廊坊哪些地方上午授课，可以申请前一天的一天出差（） 下面秦皇岛哪些地方上午授课，可以申请前一天的一天出差（） 下面唐山哪些地方上午授课，可以申请前一天的一天出差（） 提前一天联系客户并进行交车概述的具体内容有（）。 小店长在开档前一天及第一天自查陈列是否100%执行（） 手术前一天的护理不包括（）。 在同一天内，对同一客户可以进行几次风险承受能力测评（） 客户来电后，查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录，此时提供方案后，应如何记录（） 客户来电后，查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录，此时提供方案后，应如何记录（） 请简述客户呼入10086要求查询号码归属地的查询流程。 请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。 批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计及以上（）