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银行产品中为客户提供功能扩展或超值服务的那部分产品是()。
单选题
银行产品中为客户提供功能扩展或超值服务的那部分产品是()。
A. 核心产品
B. 资产业务产品
C. 基本产品
D. 外延产品
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银行产品中为客户提供功能扩展或超值服务的那部分产品是()。
A.核心产品 B.资产业务产品 C.基本产品 D.外延产品
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多选题
农业银行向客户提供消息服务(短信)功能,该产品功能主要包括()
A.信息资讯 B.客户关怀 C.取现 D.账户变动即时服务
答案
判断题
银行公司信贷产品是指银行向公司客户提供的,能满足客户对资金、银行方面的需求的产品或服务。 ()
答案
单选题
客户经理营销知识2◆是银行产品的延伸和扩展部分()
A.基础产品 B.形式产品 C.核心产品 D.附加产品
答案
多选题
农业银行向客户提供的手机短信服务(95599消息服务)产品功能主要包括()。
A.信息资讯 B.客户关怀 C.取现 D.汇款 E.账户变动及时服务
答案
判断题
客户经理产品服务跟踪工作包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等()
答案
单选题
扩展产品是指在( )的基础上,为客户提供的系列化服务。
A.核心产品 B.利益产品 C.基础产品 D.附加产品
答案
单选题
在企业手机银行“特色服务”模块中增加产品申请功能,向小微单位结算卡持卡客户提供小微贷款服务功能()
A.A:惠民贷 B.B:经营贷 C.C:线上抵押贷(小微版) D.D:线上抵押贷(个人版) E.E:财务软件
答案
多选题
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。
A.清楚 B.真实 C.可靠 D.必要
答案
多选题
商业银行提供超值服务的途径包括( )等。
A.价值附加 B.信息附加 C.效率附加 D.方便附加
答案
热门试题
私人银行为客户提供财富管理维护服务,投资服务与产品,以满足客户的需求()
核心产品是指银行产品提供给客户的利益或效用。---营销知识()
是银行产品的延伸和扩展部分。---营销知识()
给宾客以超值享受部分的是饭店的()产品
以提供农产品为主体功能的地区,也提供生态产品、服务产品和部分工业品的地区属于()
客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务
银行在战略风险管理中,进入或退出市场、提供新产品/服务属于()
成本领先战略旨在向客户提供产品或服务()
向客户推荐产品或提供服务时操作正确的是()
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()
中信银行机构客户产品创新实施管理办法(1.0版,2019年)中是指我行根据政策变化和机构客户需求新研发的、此前未向客户提供过的金融产品或服务()
向客户推荐产品或提供服务时,从业人员应对所推荐的产品及服务进行充分的()。
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐产品及服务的()进行充分的提示
BoEing私人银行投资服务系统不提供以下哪个产品销售功能?()
BoEing私人银行投资服务系统不能提供以下哪些产品销售功能?()
在商业银行的产品组合策略中,( )是指商业银行根据自己的专长,专注于某几类产品或服务的提供,并将它们推销给各类客户。
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
在向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示并提出监管规避。()
授信尽职要求银行业从业人员应当充分提示代理销售产品的信息,为客户在做出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。( )
授信尽职要求银行业从业人员应当充分提示代理销售产品的信息,为客户在做出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。
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