登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
判断题
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
查看答案
该试题由用户747****78提供
查看答案人数:21501
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户747****78提供
查看答案人数:21502
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
答案
单选题
()可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会。
A.客户抱怨 B.客户投诉 C.客户咨询 D.客户认同
答案
判断题
有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。
答案
单选题
防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会,引入创新机制,不断推出新的服务产品,淘汰陈旧过时的服务产品()
A.正确 B.错误
答案
主观题
中国大学MOOC: 创新机会可以通过哪些方式获得
答案
判断题
客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。
答案
单选题
客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会()
A.正确 B.错误
答案
主观题
从组织内部开拓创新机会?()
答案
判断题
科技创新的实质就是技术创新(改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式)()
答案
多选题
下面哪些属于电子商务为商品和服务市场提供的新机会()
A.网络支持服务 B.网络接入服务 C.内容服务 D.在线服务
答案
热门试题
创新体现的是( ),是一项新的或改进的产品、过程或服务。
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法
商业银行可以完全根据客户的购买意愿向客户提供其需要的金融创新产品和服务()
服务人员在提供服务或介绍产品时,使用过于高深的专业知识,让客户觉得自己无法理解而提出异议是的原因产生的异议()
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。
商业模式的创新,不仅体现在产品或服务的创新,也可以是寻找新的客户群体。
大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
大堂经理需要指导客户填写相关凭证,介绍农行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传农行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考()
中信银行机构客户产品创新实施管理办法(1.0版,2019年)中是指我行根据政策变化和机构客户需求新研发的、此前未向客户提供过的金融产品或服务()
彼得 F·德鲁克关于创新机会来源的观点包括:
彼得 F•德鲁克关于创新机会来源的观点包括:
彼得F•德鲁克关于创新机会来源的观点包括()
()可以向客户提供衍生产品交易服务。
()原则的作用为:向组织的全体员工提供机会和激励,以改进产品、过程和体系。
“创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度”是()的观点
()是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进
隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP