收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡管理、电费发票管理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程（）

{初级}代收代扣是供电企业借助力量，来回收电费的一种收费形式（） 营业网点假币代保管时间不得超过（） 营业网点根据代收代付业务需要设置（） 特殊情况确需上门收费的，应履行公司内部走收管理流程，收费人员上门收费时，可使用个人或亲属、朋友的银行卡、支付宝、微信等方式为客户代缴电费（） 手机银行业务收费项目与收费标准须在执行前（）个工作日通过中国农业银行经营门户网站、营业网点进行公告 工作人员可以使用个人银行卡代替客户办理代扣电费业务或代刷电费（） {初级工}电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托（） 营业网点应不定期做好与代发代扣委托单位的对账工作，每个委托单位每（）至少对账一次。 在对营业厅收费工作进行稽核时，cBSS营业日报取数口径主要来源于营业工号收费稽核明细表和__ 用户通过卡扣方式缴纳电费，均需至银行签订代扣电费缴费协议（） 下列说法不符合营业网点收费管理规定的有（） 对于原有结算方式为银行代扣的客户，实行智能交费后，原有银行代扣电费结算方式必须改变（） （）属于营业网点的前台操作环节 代收和代付业务客户准入由营业网点自行审批（） 系统内复电费没有处理不会影响银行代扣（） 抄表及收费人员至现场走收电费后，可暂时将电费资金存入个人账户，收齐后一并交至供电营业厅（） 如果代扣用户到电力柜台缴费时，收费员用户欠费已经代扣在途，那么应该（） 客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或（）到供电企业营业网点打印发票，在确认客户电费结清且未打印过发票后，给予出具发票 营业厅前台收费的要求（） 电费管理工作主要有抄表、核算、收费和（）统计分析几个环节。