单选题

到达收货地址时,发现不是送物品,而是需要载人,正确的处理方式是什么?

A. 反正送什么都是送,抓紧送完好接别的单
B. 态度不好的告诉用户不能载人
C. 礼貌的告知用户,平台上是不允许师傅载运人的,而且出于安全考虑,载人也不安全,建议用户取消订单,或者联系后台协助
D. 如果用户不取消订单,就用殴打骂人来解决问题

查看答案
该试题由用户724****98提供 查看答案人数:34137 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户724****98提供 查看答案人数:34138 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
到达收货地址时,发现不是送物品,而是需要载人,正确的处理方式是什么?
A.反正送什么都是送,抓紧送完好接别的单 B.态度不好的告诉用户不能载人 C.礼貌的告知用户,平台上是不允许师傅载运人的,而且出于安全考虑,载人也不安全,建议用户取消订单,或者联系后台协助 D.如果用户不取消订单,就用殴打骂人来解决问题
答案
单选题
若配送的物品到达收货处,出现损坏,应该怎么处理?
A.向收件人解释不是自己的原因导致的,让收件人找发件人处理 B.向用户致歉,积极处理,处理不了,联系后台协助处理 C.发现损坏之后,交给收件人就赶紧离去 D.客服协助处理赔付事宜时,故意失联,拒不配合
答案
单选题
客户送的礼物应该如何正确处理()
A.及时上交公司 B.和朋友一起分享 C.占为己有 D.送给他人
答案
主观题
当发现锅炉灭火时应如何正确处理?
答案
单选题
到达取货地,商家正在和其他人打招呼,师傅拿到东西即离开,到达送货地址后发现拿错物品,收货人说话不太客气,埋怨骑手,师傅恼羞成怒,发生争执,以下论述正确的是?
A.不是师傅的责任,商家没确认清楚,不怨自己 B.就算拿错了,也不应该说话不客气,你不客气,我也不客气 C.骑手到达取货地址后应联系收货人,核对订单信息,再次确认订单信息(收货人地址、电话、备注等),确认无误后方可配送,针对用户的抱怨,要真挚的致以歉意寻求谅解,积极的寻求用户满意的解决方式,协商不成可以联系后台解决,而不是与用户发生争执和冲突 D.将错就错,把东西塞给用户就走
答案
多选题
已到达送餐地址但客户电话打不通,联系不上顾客时,正确的做法是?()
A.给客户发一条短信,说明情况,并约定等客户几分钟 B.联系不上,放弃此客户,不做任何措施 C.在骑手APP中进行报备 D.打电话给站长报备,然后去送其他客户
答案
多选题
已到达送餐地址,顾客暂时不便取餐,正确做法是?()
A.点击送达,餐品放门卫处。 B.在电话里与客户协商,把餐品放在何处,客户方便的时候自己取。 C.客户如果很短时间内可以取餐,可以与客户协商具体取餐时间。 D.顾客以改变地址为理由自己取消订单,关键是要尽量挽留客户,让客户方便时联系自己。
答案
单选题
下列不是全面深化改革过程中需要正确处理的重大关系()
A.处理好全面与协调的关系 B.处理好解放思想和实事求是的关系 C.处理好顶层设计和摸着石头过河的关系。 D.处理好整体推进和重点突破的关系
答案
单选题
旭日125F使用本地网卡无法上网,检查发现网卡MAC地址为0。正确处理方法是?()
A.先安装本地网卡驱动,然后检查MAC地址,如果MAC地址正确,再更新驱动就可以解决 B.是网卡驱动没有正确安装导致 C.重装操作系统
答案
单选题
发现异常的正确处理是()
A.停止,呼叫,等待 B.呼叫,继续作业 C.呼叫、等待
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位