主观题

突发事故停电,客户咨询时,应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电,要通过()做出解释。

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主观题
突发事故停电,客户咨询时,应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电,要通过()做出解释。
答案
主观题
突发事故停电,客户咨询时,应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电,要通过()做出解释。
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单选题
突发故障停电,客户咨询时,应做好工作()
A.解释 B.提前告知 C.报告 D.公告
答案
单选题
设备房起火冒烟,对运营造成一定影响,属于突发事件()
A.Ⅰ级(特别严重) B.Ⅱ级(严重) C.Ⅲ级(较重) D.Ⅳ级(一般)
答案
多选题
漏风对输送()都会造成一定影响。
A.有害气体的系统 B.空气洁净系统 C.其他通风空调系统 D.消防系统
答案
判断题
发生特别重大突发事件,应通知各级机构做好故障期间客户咨询和有关问题的解释说明工作,引导客户通过其他电子或柜面渠道发起业务()
答案
单选题
D类突发事件信息预计列车延误行车分钟(含)以上,且可能对行车、客运造成一定影响()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
对影响网上银行系统正常运行的突发事件,应于第一时间通知等相关网上银行客户服务部门,做好客户的解释工作,避免给我行和客户造成不良影响或损失()
A.网上银行主管部门 B.财务会计部门(柜面) C.前台业务部门 D.内部审计部门
答案
单选题
旅游者( )人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的,属于一般旅游突发事件。
A.50 B.100 C.200 D.500
答案
单选题
旅游者()人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的,属于一般旅游突发事件
A.50 B.100 C.200
答案
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旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于较大旅游突发事件。() 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于较大旅游突发事件() 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于较大旅游突发事件。()   违规经营造成一定影响的,构成一般路风事件() 某质量事故发生后,造成较大经济损失,经过处理后不影响正常使用但对寿命有一定影响的事故属于() 不遵守《信访条例》、《纪检监察机关处理检举控告工作规则》并造成一定影响,属于() 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于较大旅游突发事件。(    ) 遇电网事故紧急限电,应及时告知VIP客户、大客户、重要客户,并做好解释() ()负责指导客户正确使用手机银行产品,并做好业务宣传、咨询和解释工作 干燥器出口有大颗粒可对产品质量造成一定影响。 干燥器出口有大颗粒可对产品质量造成一定影响() 《供电服务规范》:对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并尽快恢复正常供电() 操作人员工作质量对焦炉寿命有一定影响。 零售客户情感需求是否被满足,常常产生一定影响,主要影响到()。 不遵守《信访条例》信访并造成一定影响属于一般违纪行为() 突发事件是指打破正常的管理和服务秩序,意外发生的具有一定影响或造成-人身伤害或财产损失的事件() 线路限速、取消限速及其他对行车和客运服务造成一定影响的情况() 抢修人员在处理客户故障报修业务时,应及时做好现场与客户的沟通解释工作,并工作() 对工程造成较大经济损失或延误较短工期,经处理后不影响工程正常使用但对工程寿命有一定影响的事故是(  )。 对工程造成较大经济损失或延误较短工期,经处理后不影响工程正常使用但对工程寿命有一定影响的事故是()。
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