单选题

在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()

A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划

查看答案
该试题由用户227****31提供 查看答案人数:22343 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户227****31提供 查看答案人数:22344 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()
A.提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施 B.要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致 C.提交变更请求以支付制作报告的额外费用 D.接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
答案
单选题
在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户有拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做()
A.提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施 B.要求在项目相关方中有影响力的人帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致 C.提交变更请求以支付制作报告的额外费用 D.接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
答案
单选题
一个项目中包含10个人,所有的项目团队成员之间需要沟通。在这个项目中存在多少条沟通的渠道:()
A.5 B.15 C.25 D.45
答案
单选题
采购部门要求项目经理提供一个项目的采购文件,这些文件中应包含哪些内容?()
A.变更请求 B.选择的卖方 C.质量测量指标 D.供方选择标准
答案
单选题
项目经理开始一个新项目,获得一份报告,显示在上一个项目中发生的采购相关失败情况,这份报告是出自()
A.采购审计 B.记录管理系统 C.归档合同 D.协商解决
答案
单选题
在一个项目中途,发起人想要改变交付进度计划。项目经理下一步应该怎么做?()
A.确定这对项目关键路径的影响 B.将其添加到问题日志中 C.提出一项变更请求 D.使用进度压缩技术
答案
单选题
在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标?()
A.进度偏差(sv) B.完工估算(eac) C.成本绩效指数(cpi) D.完工偏差(vac)
答案
单选题
项目经理在为一个项目工作,在该项目中发起人也是客户,由于项目顺利执行,发起人/客户要求项目经理只能在项目遇到困难时才发送状态报告。项目经理下一步应该怎样做?()
A.仅向相关方发送高层级状态更新 B.跟踪项目并继续向其他相关方通知项目进展情况 C.更新沟通管理计划 D.将项目状态报告存储在储存库中,而不是发送给相关方
答案
单选题
项目经理在一个项目中途辞职了。项目发起人应该使用哪一份文件来将项目职权转移给新项目经理?()
A.项目管理计划 B.商业论证 C.项目章程 D.项目范围说明书
答案
单选题
在一个外部项目中,你的一个客户要求你完成一些额外的工作,这些工作不包括在正式合同中,你应该()
A.按照客户的要求做,表明自己的合作姿态,这对将来与客户做生意有帮助 B.拒绝客户的要求,向你的项目发起人报告这件事情 C.接受客户的要求,并建议客户提交一份正式变更申请 D.召集项目团队会议,重新写项目范围说明书
答案
热门试题
在审计项目中应做好沟通,这种沟通是指应与客户做好有效沟通。 作为一个项目沟通管理过程,行政收尾包含审核和归档项目结果,由客户对项目产品进行正式验收,行政收尾活动产生的输出包括() 现代奥运会田径比赛项目中男子比女子多出的一个项目是() 在VC 6.0环境下,任何一个C程序都必须包含在一个工程项目中,而且只能有一个main函数。 为了在敏捷项目中获得一个最好的结果,客户应该怎么做?() 任何沟通都包含三个部分,不包含以下哪一个? 任何沟通都包含三个部分,不包含以下哪一个() 绩效报告是项目沟通管理的一个步骤,以下不属于绩效报告技术的是() 在一个IT基础设施设备项目的执行阶段,IT经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器,项目经理应该怎么做() 问题:任何沟通都包含三个部分,不包含以下哪一个?  以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大() 客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。 如何与“固执型”、“挑剔型”、“怀疑型”、“理智型”的客户沟通? 你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度,你的态度应该是:() 中国大学MOOC: 在VC++6.0环境下,任何一个C程序都必须包含在一个工程项目中,而且只能有一个main函数。 事前项目沟通、客户邀约、分工布置的占比() 团队在用一份固定价格合同和敏捷方法开展一个项目。在项目的中途,客户要求变更需求,作为敏捷专业人士,这时你应怎么做?() 一个估价项目中委托人对估价报告或估价结果的预期用途是指()。 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低() 项目干系人对一个新敏捷项目和项目团队都拥有明确目标,为什么定期沟通干系人和团队的目标很重要()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位