多选题

关于售票员增配备用金和预收票款正确的有()

A. 若车票、备用金不足时,售票员必须及时通知客运值班员,要求补充,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作
B. 增配的车票、备用金需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
C. 若售票员票款较多不易保管,出于票务安全考虑,售票员可及时通知客运值班员,由客运值班员负责回收部分票款,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作
D. 预收的票款需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认

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多选题
关于售票员增配备用金和预收票款正确的有()
A.若车票、备用金不足时,售票员必须及时通知客运值班员,要求补充,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作 B.增配的车票、备用金需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认 C.若售票员票款较多不易保管,出于票务安全考虑,售票员可及时通知客运值班员,由客运值班员负责回收部分票款,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作 D.预收的票款需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
答案
多选题
售票员增配备用金若票款较多不易保管,由客运值班员负责回收部分票款,并在注明,做好交接工作()
A.《车站备用金台账》 B.《乘客事务处理表》 C.《车站售票员结算单》 D.《客运值班员交接班本》 E.《车站营收日报表》
答案
判断题
根据车站客流实际情况为售票员兑换找零备用金、发票及增配车票。及时将增配数量记录在《车站售票员配发、回收票款单》上并录入SC系统()
答案
判断题
若备用金不足时,售票员须提前通知值班员进行增配。
答案
判断题
备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认()
答案
判断题
降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过2000元()
答案
单选题
售票员在值站增配票卡或备用金后,值站需在纸版台帐上登记,并且需在SC上打印增加配票单给售票员签字,售票员在 ( ) 增加一栏中填写金额
A.客服轮班操作表 B.票务事件说明 C.特殊票款交接记录表 D.客服中心交接班记录表
答案
单选题
车站票务备用金和票款必须严格按照“( )”的管理规定执行,备用金和票款必须专款专用,不得挪作他用。
A.车站 B.收支两条线 C.运营公司 D.财务部
答案
判断题
售票员根据旅客的需求办理始发改签,如果是等价改签,应收票款不显示()
答案
主观题
售票员开窗售票时,若发现、不足时,及时申请增配,并做好交接记录
答案
热门试题
开站()前分钟客运值班员需给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。 开站前15分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。 简述车站夜班营收票款及备用金金额清点审核流程 售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。 正常退票流程:BOM岗分析票卡信息填记《售票员结算单》点击退票退还票面票款、并回收票卡() 车站票务备用金和票款必须严格按照 ( )的管理规定执行。 编码室票务系统“备用金配发/回收管理”由票务组发起,长期增配备用金配发时或票务组调整本线路备用金时使用() 售票员当班期间,如遇发票即将使用完,可以向()申请增配发票。 票款员作为备用金的第一负责人,应不定期进行抽查和检查备用金的使用工作,确保备用金的正确和安全。A.正确() 售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清() 客运值班员在第一扇卷帘门开启前__分为第一班BOM岗售票员配发票卡、备用金等备品() 售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)属于二类违章的行为() 票款和备用金要分区管理,避免备用金发生误解行的情况。正确错误() 根据集团作业标准规定售票员作业内容应根据情况请领票据碳带、凭条,按规定请领或清点备用金() 售票员岗位上岗前要预先领取足够数量的票卡,备足备用金(纸币和硬币),带好抽屉钥匙、发票,不用做领用记录() 票款员作为备用金的第一负责人,应不定期进行抽查和检查备用金的使用工作,确保备用金的正确和安全。改正:值班站长() 如售票员发现票亭内某种面额发票少于时,应立即通知客运值班员增配发票(增配发票每种面额不得超过400张)() 客运值班员为第一班BOM岗售票员配发票卡、备用金等备品,需于第一扇卷帘门开启需完成() 车站票务备用金和票款的使用遵守 “ 专款专用 ”的原则,不得挪作他用。 根据《客服员结算单》填写规定,“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金,包括备用金和当班客服员带回的所有票款。
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