设备找零出现的非标准币，客运值班员及以上岗位确认后，按乘客票务事务处理给乘客办理退款

在运营结束后，在更换车站的TVM钱箱时由客运值班员或以上岗位人员与（）操作，客运值班员凭本人账号与密码登录 若有乘客持非标准币反映为对VM找出，车站售票员在BOM上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》，乘客与客运值班员共同签名确认（） 出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时，车站人员应询问乘客购票情况，并迅速通知客运值班员到现场检查TVM（） 手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员（） 手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员（） TVM少零时，客运值班员若发现少找零的欠款未进入钱箱，则（） TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，需由值班员及以上级别人员与车站另一名员工双人核实办理（） 设备集中站人工排列进路时，设备集中站值班站长需指定一名胜任人员（值班员及以上岗位人员）担任__,对主行车值班员作业进行监督 车站兑零时，客运值班员需要将《零币兑换清单》的一、三、四、五联放入封包内，二联车站留存，双人确认封包内备用金和单据填写无误后，双人封包，红色封签上由值班站长盖章确认，白色封签上由客运值班员盖章确认，完成封包（） 如出现售票员BOM账户交接不清，须第一时间上报客运值班员，客运值班员立即__，接班售票员__重新登陆BOM设备继续上岗工作 开站（）前分钟客运值班员需给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。 票务备用金兑零如需与银行兑零，客运值班员确认封条完好后开封清点（） 客运值班员在设备唤醒后检查AFC设备服务状态，并将设备状态填写在《客运值班员交接班本》“__”栏，填写检查时间，设备正常打“√”，如出现故障情况，应注明设备故障情况，并上报行车值班员，行车值班员应在《__》做好报修记录 周末及节假日客流组织客运值班员岗位说明 客运值班员岗位服务要求 非标准币包括（） 非标准币包括（） 站务员上岗及结算时由客运值班员进行发票配发及回收，并在__上做好记录，客运值班员配发及回收发票时须在__上做好详细登记（） 若银行兑零发现的非标准币，车站做好保管工作，将非标准币种类、数量等信息报调度票务部，由调度票务部与银行统一对接处理（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定，客运值班员候检过程中，组织作业人员提前上岗，等设备运行状态（）