对客户满意或忠诚的衡量或测量，可以依据以下标准是什么
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对客户满意或忠诚的衡量或测量，可以依据以下标准是什么？
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对客户满意或忠诚的衡量或测量，可以依据以下标准是什么
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对客户满意或忠诚的衡量或测量，可以依据以下标准来进（）
A.重复购买次数和重复购买率 B.产品或服务购买的种类数量与购买百分比 C.客户购买时挑选的时间 D.客户对价格的敏感程度
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评价客户满意的基本标准是什么（）
A.实际获得的服务感受要好于竞争对手所提供的服务感受 B.实际获得的服务感受要好于预期 C.实际获得的服务感受要好于上次享受服务或购买产品时的感受 D.实际获得的服务感受要好于购买产品或服务之前的感受
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客户满意和忠诚的原动力是什么？
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下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是
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长期的客户满意可以直接形成客户忠诚。()
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