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客户满意和忠诚的原动力是什么?
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客户满意和忠诚的原动力是什么?
答案
主观题
客户满意和忠诚的原动力是什么
答案
主观题
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答案
判断题
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主观题
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答案
主观题
对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准是什么
答案
单选题
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答案
判断题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
答案
主观题
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
答案
单选题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
A.正确 B.错误
答案
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满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚()
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户()
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客户忠诚带给企业的好处是什么?
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什么是顾客满意和顾客忠诚?
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满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
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