多选题

对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()

A. 重复购买次数和重复购买率
B. 产品或服务购买的种类数量与购买百分比
C. 客户购买时挑选的时间
D. 客户对价格的敏感程度

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我们可以根据以下标准判断心理问题的严重程度()。 客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。 客户忠诚度的衡量标准主要包括() 当客户对企业及其产品或服务完全满意时,往往表现出对企业及其产品或者服务的()忠诚。 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户 忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户() 满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。 满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚() 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。 满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户() 客户满意是客户忠诚的()条件。 从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。() 满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。 以下哪些指标可以衡量宾客忠诚度? 客户满意可以从三个维度来衡量,它们是( )。Customer satisfaction can be measured in three dimensions, and they are ( ). 测量设备周检计划表根据以下哪个依据来编写() 衡量客户个人或家庭财务安全的标准有()。 71.客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。 客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量业已得到价值的综合指标() 客户满意是客户忠诚的前提和基础。
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