比较流行的客户分类方法有（）
A. 按财富观分类
B. 按资金保有量分类
C. 按风险态度分类
D. 按客户资产分类
E. 按消费行为分类
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比较流行的客户分类方法有（）
A.按财富观分类 B.按资金保有量分类 C.按风险态度分类 D.按客户资产分类 E.按消费行为分类
答案
银行客户管理的主要方法有（）
A.对客户的要求绝对服从 B.设计客户服务管理组织体系 C.明确中心服务职责与要求 D.成立项目管理工作小组工作职责 E.设立客户服务监督考核
答案
商业银行客户信用评级方法有（ ）。
A.定性分析法 B.专家分析法 C.模型分析法 D.定向分析法 E.因素分析法
答案
小企业客户应由（）统一进行客户分类。
A.总行 B.一级分行 C.二级分行 D.经授权的县级支行
答案
根据我行客户洗钱风险评估及分类管理办法规定，本行客户风险分类工作应当遵循以下原则（）
A.风险相当 B.全面性 C.同一性 D.动态管理 E.保密
答案
银行客户按客户价值可分类为。---营销知识（）
A.高价值客户 B.微利客户 C.保本客户 D.亏损客户 E.集团客户
答案
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
A.按客户特征分类 B.按客户忠诚度分类 C.按客户配合度分类 D.按客户经营状态分类
答案
下列关于银行客户分类，说法正确的是( )。
A.根据业务特点和风险特征不同，客户分为企业类客户与机构类客户 B.法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户 C.企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户 D.以上说法均不正确
答案
客户回访方法分类有（）。
A.电话回访 B.上门拜访 C.座谈会 D.定期开展
答案
神州行客户来电要求改短号集群网套餐的方法有（）
A.本机直接更改 B.他机号码来电直接更改 C.无论本机和他机都要验证密码
答案
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以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类。---营销知识（）
客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求；出发点不同，进行客户分类的标准可能相同（）
根据分类管理的要求，农发行客户分为几类？
银行客户洗钱风险分类通常包括的参考指标有（）
客户经理应按照客户现有（）两个维度进行客户分类，并参照此分类确定客户的维护频率。
进行客户定位的方法主要有（）
老客户常用的分类方法有 （）
不属于银行客户按年龄结构的分类。---营销知识（）
农业银行客户洗钱风险等级分类的原则有（）
下列选项中，不属于按照财富观进行客户分类的是（）
我行客户洗钱风险等级分类管理应遵循以下原则（）
是全行客户风险等级分类工作的牵头管理部门（）
下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是（）
农业银行客户洗钱风险等级分类应遵循原则（）
与客户进行客户关系维系的渠道有（ ）
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类（）
客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类（）
合理进行客户分类，根据实际经营情况划分客户、、，不得随意调整，定性评价要依据充分（）
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