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遇到信用卡疑难投诉处理方式正确的是()
多选题
遇到信用卡疑难投诉处理方式正确的是()
A. 注意话术,及时安抚沟通
B. 客户同意配合,引导客户至信用卡业务部处理
C. 若客户不愿配合,可联系当地信用卡业务投诉处理对接人到现场处理
D. 以上都不是
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多选题
遇到信用卡疑难投诉处理方式正确的是()
A.注意话术,及时安抚沟通 B.客户同意配合,引导客户至信用卡业务部处理 C.若客户不愿配合,可联系当地信用卡业务投诉处理对接人到现场处理 D.以上都不是
答案
判断题
遇到信用卡疑难投诉应注意话术,及时安抚沟通、客户同意配合,引导客户至信用卡业务部处理、客户不愿配合,可联系当地分行信用卡投诉处理对接人到现场处理()
答案
多选题
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答案
多选题
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多选题
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单选题
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答案
多选题
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A.持交行借记卡到我行柜面转账还款 B.持现金到我行柜面直接现金存入 C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款 D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
答案
判断题
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答案
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