登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
差异化服务可以在激烈的市场竞争中,提升顾客满意度,提高(),从而增加加油站的销量,更能提升加油站的形象,增加客户的忠诚度
单选题
差异化服务可以在激烈的市场竞争中,提升顾客满意度,提高(),从而增加加油站的销量,更能提升加油站的形象,增加客户的忠诚度
A. 回头率,利润率
B. 加满率,利润率
C. 加满率,回头率
D. 利润率
查看答案
该试题由用户148****91提供
查看答案人数:11684
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户148****91提供
查看答案人数:11685
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
差异化服务可以在激烈的市场竞争中,提升顾客满意度,提高(),从而增加加油站的销量,更能提升加油站的形象,增加客户的忠诚度
A.回头率,利润率 B.加满率,利润率 C.加满率,回头率 D.利润率
答案
单选题
通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略,被称为()竞争策略
A.价格 B.质量 C.品牌 D.满意度
答案
主观题
从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
答案
主观题
顾客满意度是反映顾客满意度的()。
答案
单选题
通过产品差异化的策略可以提高厂商的市场竞争力()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以下哪种服务创新方式最能提高顾客满意度?( )
A.增加服务项目 B.提高服务效率 C.降低服务价格 D.改善服务环境
答案
多选题
提高顾客满意度的方法有( )。
A.提供优质服务 B.及时回应顾客需求 C.个性化服务 D.建立良好的客户关系
答案
单选题
通过产品差异化的策略可以提高厂商的日记笔市场竞争力。
A.正确 B.错误
答案
判断题
管理体系目的是提升顾客满意度()
答案
单选题
按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化
A.Ⅰ、Ⅱ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
热门试题
服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围,可以提高顾客满意度。()
顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。
为了提高顾客满意度,可以在休息区内需要布置()
()的客户管理水平对于最终的客户满意度,尤其是人性化服务的满意度有很大影响,也是树立差异化服务竞争优势的首要途径
关系营销的核心任务是提升顾客满意度。
提升顾客满意度的终极目标是()
关系营销的核心任务是提升顾客满意度()
中国大学MOOC: GB/Z 27907标准附录B中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系,其中能够提升顾客满意度的是
顾客满意度是对顾客满意的描述
单个顾客满意度最终评分()为顾客满意
顾客满意度是指顾客满意的描述()
顾客满意度
简述提高顾客满意度的涵义和途径。
顾客满意度可以反映企业的( )
中国顾客满意度指数测评中,顾客满意度的原因变量是()
在营销上投资可以提高顾客满意度,从而吸引更多顾客和维系已有顾客。
下列属于提升顾客满意度切入点的是()
市场竞争逐步转向质量型差异化为主的竞争。
顾客满意度与服务有关的指标是()
顾客满意度指数
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP