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明珠经济舱非远程航线小支水服务：旅客登机后，作为迎宾水提供
A.正确 B.错误
答案
(明珠)经济舱小支饮料车（配备小吃）服务要求中，错误的是
A.将瓶装水和王老吉摆放在铺好防滑纸的塑料筐内，摆放在餐车上面，备份饮料放在车内 B.发放时主动向客人介绍饮品 C.先发小吃，再发湿纸巾 D.使用餐车，内放置垃圾袋，及时回收客人用过的小吃袋及饮料瓶
答案
(明珠)经济舱小支饮料车（配备热食）服务要求中，错误的是
A.热食摆放在铺好防滑纸的餐车上，不超过四层 B.经济舱刀叉包和备份热食用大托盘/抽斗放入餐车内 C.发送顺序为:湿纸巾，热食(附刀叉包) D.使用餐车，内放置垃圾袋，及时回收客人用过的热食盒及饮料瓶
答案
(明珠)经济舱热点航线服务要求中，正确的是
A.明珠经济舱发放食品前，需按要求提供热毛巾 B.将热点(和瓶装水)装在纸袋内后，为旅客提供 C.如配备了茶或咖啡类热饮，将热饮壶摆放在餐车内，为有需要的旅客提供 D.全部正确
答案
(明珠)经济舱热点航线餐食回收服务中，正确的是
A.在符合安全规定的基础上，进行回收工作;也可由旅客自行保管 B.使用餐车回收时，将纸袋整齐的摆放在餐车内 C.使用大托盘回收时，严禁将纸袋叠放，每个托盘每次摆放纸袋不超过 6 个 D.全部正确
答案
经济舱餐前水服务正确的是（）
A.先送饮料，湿纸巾和果仁跟随送出 B.手握水杯上1/3处 C.从旅客身后或头上递送饮料 D.主动向旅客介绍所有饮料品种
答案
(明珠)经济舱宵夜/饮品
A.每40分钟发送饮品 B.夜航热饮温度不宜过烫 C.泡面服务时预防烫伤 D.全部正确
答案
某旅客持经济舱客票办理登机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱，则承运人（）
A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高 B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额 C.应要求该旅客重新购票，原客票按照自愿退票处理 D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高
答案
某航线经济舱成人单程全票价CNY1280.00。旅客登机后发现一婴儿未购票,应向其收取票款（）
A.CNY128.00 B.CNY130.00 C.CNY258.00 D.CNY260.00
答案
(明珠)经济舱餐饮服务，餐车摆放标准中，错误的是
A.将备份热食放入餐车内的餐盘中热食盒位置或抽斗中; B.车面餐食摆放不超过两层 C.餐车上准备两条(纸)毛巾以便服务时使用 D.餐车上铺好防滑纸
答案
热门试题
（明珠）经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，错误的是—
(明珠)经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，错误的是
(明珠)经济舱餐饮服务，回收服务要求中错误的是
(明珠)经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，正确的是
明珠经济舱餐饮服务，面包/杂粮服务要求中，错误的是
因公司销售原因，凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象，均按照经济舱服务规范进行服务；如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务，但服务态度、服务质量需统一标准（）
非美洲航线，普通会员免费行李额，经济舱客人（），公务舱客人（）；星空联盟金卡免费行李额，经济舱客人（），公务舱（）
迎宾问候卡是提供为机上坐于经济舱的黑钻卡旅客（）
(明珠)经济舱配备手提纸袋餐的航线，餐食清点时可知，餐袋摆放数量为
迎宾问候卡仅提供给机上坐于经济舱的黑钻卡旅客（）
超级经济舱非自愿降舱：如旅客客票上列明为国内超级经济舱“I”舱，而旅客实际乘坐普通经济舱，退还旅客原票面价格的（四舍五入至个位数）（）
(明珠)经济舱餐饮服务，饮料车内部摆放原则中，错误的是
旅客登机牌上有明显的头等舱（F）、公务舱（C）、经济舱（Y）字样及（）和（）等
国际客票发生降舱时，公务舱降至明珠经济舱，应退比例是（）
电子客票登机牌中，（）表示经济舱。
国际客票发生降舱时，头等舱舱降至明珠经济舱，应退比例是（）
根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为（）
美洲航线，普通会员免费行李额，经济舱客人（），公务舱客人（）；星空联盟金卡免费行李额，经济舱客人（），公务舱（）
为经济舱旅客提供面包服务时，始终保持面包（）
为经济舱旅客提供面包服务时，始终保持面包（）
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