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客户关系管理与客户经营的目标是和客户建立长期的可盈利的关系,显然,完成这种转变要由企业的来推动()
单选题
客户关系管理与客户经营的目标是和客户建立长期的可盈利的关系,显然,完成这种转变要由企业的来推动()
A. 决策层
B. 销售员
C. 工人
D. 服务员
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单选题
客户关系管理与客户经营的目标是和客户建立长期的可盈利的关系,显然,完成这种转变要由企业的来推动()
A.决策层 B.销售员 C.工人 D.服务员
答案
判断题
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
答案
单选题
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
A.对客户的认识 B.对客户的开发 C.对客户的挽留 D.对客户的选择
答案
判断题
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率()
答案
判断题
客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。
A.对 B.错
答案
单选题
与现金流客户进行客户关系管理营销,目标是()。
A.管理客户 B.留住客户 C.搞好关系 D.劝说客户
答案
主观题
客户关系管理的一般理解是:通过客户关系()的开发与利用,分析和了解客户,进而吸引和优化客户,与客户建立()和()的关系,在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。
答案
判断题
客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。
答案
单选题
客户关系管理的目标是( )
A.增加客户数量 B.提高客户满意度 C.降低客户流失率 D.以上都是
答案
判断题
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展()
答案
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客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
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场馆客户关系管理的目标和作用
客户关系管理的根本目标是( )。
加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。
根据客户关系管理的相关内容,客户关系的建立分为基层、中层和高层三种客户关系,有大事影响力说的是客户的优势()
客户关系管理的目标是让客户购买更多的产品。( )
客户关系管理流程是指理财经理等工作人员利用与客户接触的机会,搜集、整理、分析和利用各种客户信息,建立积极的客户关系,满足客户需求,提高客户的流程()
客户关系管理的终极目标是的最大化。 A、 B、客户资产 C、客户终身价值 D、客户关系
客户关系管理的最终目标是()
客户关系管理的最终目标是( )。
做好客户关系管理首先建立()
以下哪种策略对于建立长期客户关系最有效?( )
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
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客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理的两大价值支柱。
不属于客户关系管理的目标是()
客户关系管理是一种致力于实现与客户建立和维持长久、紧密合作伙伴的关系,旨在改善企业与客户之间关系的管理模式
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