客户关系管理是一种致力于实现与客户建立和维持长久、紧密合作伙伴的关系，旨在改善企业与客户之间关系的管理模式

客户关系管理实质上是一种“交易营销” 客户关系管理实质上是一种“交易营销” 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） （）是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式 客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是（） 客户关系管理的一般理解是：通过客户关系（）的开发与利用，分析和了解客户，进而吸引和优化客户，与客户建立（）和（）的关系，在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。 客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。 客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率（） 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展（） 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。 客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（）为手段。 客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常指哪一种？（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系的营销方式属于商业银行市场营销中的（） 销售物流客户服务是“建立与客户的关系”，创建一种客户满意水平。() 做好客户关系管理首先建立（） 客户关系管理流程是指理财经理等工作人员利用与客户接触的机会，搜集、整理、分析和利用各种客户信息，建立积极的客户关系，满足客户需求，提高客户的流程（）