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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查()
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查()
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包房()
A.有打包机、施封钳等包装工具 B.有编织袋、纸箱、锁等包装材料 C.有封箱钉、打包带、铁锤、缝针等维修工具施封材料 D.有封箱带、打包带、、编织袋铁锤、缝针等维修工具施封材料
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第3.3.2条,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行()
A.安全检查 B.妥善保管 C.重点检查 D.安全保管
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
A.3分钟 B.4分钟 C.5分钟 D.6分钟
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:旅客问讯时,面向旅客站立()
A.目视旅客 B.有问必答 C.回答准确 D.解释耐心
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定车站可增加英语播报客运作业信息()
A.特大 B.大型 C.中型 D.中型及以上
答案
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站出站口外侧设置出站屏,显示等信息()
A.到达车次 B.到达时刻、站台 C.终到站 D.状态、始发站
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:设有引导标志()
A.位置标志 B.导向标志 C.平面示意图 D.信息板
答案
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