单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。

A. 3分钟
B. 4分钟
C. 5分钟
D. 6分钟

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
A.3分钟 B.4分钟 C.5分钟 D.6分钟
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站大厅设置进站显示屏()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志()
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有_通道
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对等人员按规定拒绝进站、乘车()
A.无票 B.日期、车次不符 C.减价不符 D.票证人不一致
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客()
A.老、弱、病、残、孕 B.老、幼、病、残、孕 C.老、弱、病、残、孕及军人(含消防) D.老、幼、病、残、孕及军人(含消防)
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客()、优先进站、优先检票上车。
A.插队购票 B.排队购票 C.优先购票 D.优先进站补票
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”()
A.一知一有 B.三知三有 C.二知二有 D.四知四有
答案
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