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开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
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开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
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开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
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判断题
开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
答案
单选题
开始配送前,配送员不需要提前给收货人打电话联系,再次确认配送时间、地点()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于无特殊备注订单,配送前,配送员接到配送业务一般需提前()联系客户,协商收货
A.提前1天 B、不需要提前联系,到了直接打客户电话 B.不需要提前联系,到了直接打客户电话 C.出库前发短信给顾客,并且提前30分钟到1小时
答案
多选题
配送员开始配送前,需要做哪些准备()
A.单证准备 B.交通工具准备 C.设备、物资准备 D.个人仪容、仪表准备 E.业务准备
答案
单选题
订单商品不全、错误、破损且客户仍收货,需配送员与商家联系进行补货/换货,再次配送;由于配送员自身原因导致的,需配送员赔偿丢失或损坏商品金额()
A.正确 B.错误
答案
单选题
京东到家配送员在配送过程中禁止接打电话、吸烟()
A.正确 B.错误
答案
单选题
送货前是否需要拨打收货人电话()
A.不用打,直接送上门就行 B.100%拨打收货人电话 C.不忙的时候打,忙的时候不用打
答案
单选题
配送员在抢单成功后,到商家取货,不需要验货()
A.正确 B.错误
答案
多选题
配送员主动联系用户协商提前签收,之后再配送,该场景标签为()
A.物流-未送达提前确认(虚假签收) B.物流-不送上门 C.物流-配送延误
答案
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配送员取货成功派送过程中,货物损坏,不需要赔偿。()
配送员取货成功派送过程中,货物损坏,不需要赔偿()
配送员取货成功派送过程中,货物损坏,不需要赔偿()
当送货时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容
判断:商务件到货后配送要求为优先配送:航空商务件订单到站后应跟随站点配送批次 优先配送,但三传到货订单不需要当日联系客户,顺延至第二天早批次配送()
当青龙系统配送员收货积压导致配送员无法获取配送任务时,应如何操作()
配送中心只需具有货物存储、配送的功能,不需要具有加工的功能()
()的主要特点是收货人已明确指定,收货人并不需要提交正本单据,而仅需证明自己是载明的收货人即可提取货物。
所谓配送,是按客户的订货要求,在物流据点进行分货、配送作业,并将配好的商品送交收货人。
配送路线选择时不需要考虑的因素有()。
配送中心是为了满足货物的存储、配送的功能,不需要具有加工的功能()
卸货前,先联系收货人验收、交接货物,按收货人指定地点卸货。
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配送员与客户电话预约标准术语为:您好,我是京东配送员,请问是xxx先生/女士吗,老年人应称呼大伯、阿姨等,您xxx时间段方便收货吗()
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