以下针对新客户配送员在配送前电话预约的标准话术，说法正确的是（）

客户要求指定时间配送，与客户沟通的标准话术有哪些（） 配送标准话术检测，会考核到配送哪几个阶段（） 关于配送结束时的标准话术，说法正确的是（） 京东到家配送员到商家处需要排队取货，需用标准话术“您好，京东到家，来取货（餐）”（） 配送员与客户电话预约标准术语为：您好，我是京东配送员，请问是xxx先生/女士吗，老年人应称呼大伯、阿姨等，您xxx时间段方便收货吗（） 暖冬奖励活动只针对配送员发放，发放奖励前不是配送员奖励则不发放说法是否正确。（） 配送前需提前通知客户，客户不在可预约二次配送，不可以直接退货。（） 下班后，有客户来电话询问配送员有关配送事宜，配送员说：我已经下班了,不送了。这样回答对吗（） 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 开始配送前，配送员不需要提前给收货人打电话联系，再次确认配送时间、地点（） 对于无特殊备注订单，配送前，配送员接到配送业务一般需提前（）联系客户，协商收货 某高档小区不让配送员进入，配送员可以先放在门卫处后再电话或短信通知客户。（） 配送员开始配送前，需要做哪些准备（） 配送员配送前着装错误的是（） 到客户家门配送时；配送员说：“喂!家里有人嘛”？请问配送员使用的语言是否正确（） 配送主计划是针对客户的（）进行的配送资源的安排。 如某配送员在配送一家家居客户订单，由于配送员对当地道路不熟悉，无法找到客户所在地，以下做法正确的是() 以下配送员行为举止说法正确的是（） 配送员已抢单，客户取消订单，配送员无需操作，系统自动【取消订单】（）