《非空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，()。

《空调列车服务质量规范》第7.1条规定，仪容整洁，（），整齐规范。 《非空调列车服务质量规范》第4.2条规定，车内各种服务图形标志()，符合规定。 《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格可配果皮盘。 《空调列车服务质量规范》第9.2.1条规定，销售的商品()。 《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有()措施。 《空调列车服务质量规范》第7.2条规定，()，庄重大方。 《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，()各种资料、备品定位摆放，干净整齐。 《非空调列车服务质量规范》第4.1.12条规定，餐车冰箱作用良好，有沥水板。 《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置()等设施设备，作用良好。 列车长臂章佩戴在上衣左袖肩下指处。（《空调列车服务质量规范》第7.1.4条）（） 《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和()的饮食习惯。 《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。 《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前()培训合格。 《空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定，（）等服务备品补足配齐，定位放置 《空调列车服务质量规范》第4.2条规定，车内各种服务图形标志（），符合规定。 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘（） 《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于()。 《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。 《非空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于30分钟（）