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局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅()
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局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅()
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局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅()
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局《服务质量规范》空调列车播音内容中要求广播内容以方便旅行生活为主,安全宣传为辅。
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多选题
服务质量规范规定,胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4()
A.单位 B.姓名 C.职务 D.工号
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单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。( )播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
A.始发前 B.开车后 C.开车前 D.始发后
答案
判断题
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答案
判断题
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客()
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求电子显示屏显示内容规范、准确、醒目,方便旅客。
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》中,广播始发前,播放以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容()
A.旅行常识 B.旅客引导 C.行李摆放提示 D.列车情况介绍
答案
多选题
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A.文艺娱乐文明礼仪 B.城市概况名胜古迹 C.沿线风光民俗风情 D.餐食供应广告
答案
判断题
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答案
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