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(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
单选题
(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A. 正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B. 合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C. 随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D. 大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理
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(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理
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单选题
(2016年真题)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以提高基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
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单选题
2010年下列会计处理正确的是()
A.应交所得税为244.38万元,递延所得税负债为15万元 B.应交所得税为244.38万元,不确认递延所得税 C.应交所得税为233.13万元,递延所得税负债为15万元 D.应交所得税为233.13万元,递延所得税资产为15万元
答案
多选题
关于资料(5),长江公司2013年下列会计处理中正确的有()
A.12月31日确认主营业务收入4000万元 B.12月31日结转主营业务成本3000万元 C.12月31日确认财务费用200万元 D.12月31日确认主营业务收入3400万元 E.确认未实现融资收益600万元
答案
单选题
关于合同合规风险,下列说法错误的是()
A.在合同签订之前应审查签订主体的资质 B.设计合同权利义务条款时,多设计对自己方有利的条款,限制对方权利,实现我方利益的最大化 C.设计合同终止和争议解决条款时要注意科学性和最大限度利益保护 D.必要时将合同提交专业律师对合同文本进行合法合规性审查
答案
多选题
关于资料(3)和(4),长江公司2013年下列会计处理中正确的有()
A.6月30日不应确认主营业务收入 B.6月30日不应结转主营业务成本 C.7月31日确认财务费用10万元 D.2013年确认主营业务收入100万元 E.2013年结转主营业务成本90万元
答案
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