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自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务()
单选题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务()
A. 正确
B. 错误
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自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
答案
单选题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
自助网点不设置柜台,现场不提供人员服务,仅靠ATM等自助设备办理业务或提供服务网点()
A.CRS B.CDS C.GRS D.RGS
答案
多选题
提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( )
A.操作方法 B.注意事项 C.风险提示 D.安全保密措施 E.附加收费标准
答案
多选题
提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( )
A.操作方法 B.注意事项 C.风险提示 D.安全保密措施 E.附加收费标准
答案
多选题
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A.查询缴费机 B.点钞机 C.离行式转账汇款终端 D.转账汇款机 E.自动取款机
答案
多选题
自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。
A.查询 B.取款 C.转账 D.修改密码
答案
多选题
自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
A.查询缴费机 B.转账汇款机 C.查询汇款机 D.转账缴费机
答案
多选题
自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
A.小额存取款 B.转账 C.汇款 D.补卡 E.补登折
答案
多选题
自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下()
A.应配置数量充足、功能丰富、方便易用、保护隐私的自助设备 B.自助设备应在显著位置明示设备名称、主要功能、服务时间和安全提示 C.应为客户使用子很足设备提供必要的辅导和帮助 D.应建立常态监控、巡查、维护机制,保障几句的正常运行和有效服务,对于临时出现故障的设备应及时提示、及时修复 E.24小时运营的自助设备应有响应及时的应急呼叫装置,宜设置安全舱或相当功能的设施保护客户隐私和安全
答案
热门试题
自助设备管理员是指负责本网点自助设备()
自助设备所属营业网点至少需配备()名自助设备操作员,负责自助设备的日常运行。
我行自助银行能为客户提供自助金融服务()
借款人可通过贷款人提供的自助设备平台进行自助还款,自助还款可进行以下还款操作()
借款人可通过贷款人提供的自助设备平台进行自助还款,自助还款可进行的还款操作包括()。
客户进入24小时自助服务区域或使用自助机具时,通过语音,适时进行安全、免责及风险等提示()
在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间,自助服务设备应处于()使用状态
发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员,应通过自助设备的与账务系统中的自助设备进行核对,找出差错原因()
穿墙式自助服务设备实行()时服务。
网点管理多台自助设备密码设置。()
下列能为纳税人提供24小时自助办税服务的有()
网点自助设备管理人员应保证自助设备电源供应安全,可接入其它无关设备()
自助设备机具所在营业网点应指定的人员为“自助设备管理员”()
在行式自助设备安装网点每日上班时、下班时必须进行不少于次自助设备运行情况检查工作()
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()
自助设备发生长款时,网点应如何处理?()
网点人员或自助设备加钞、维护人员定期对自助设备安全状况进行检查,也可通过远程监控48小时监测,发现问题及时处置,排除安全隐患()
车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。
自助设备网点管理员职责包括( )。
营业网点负责自助设备的()等现金管理以及自助设备工作用钥匙和密码管理
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