“不过”、“然而”等是在对顾客异议进行直接否定中常使用的方法( )
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“不过”、“然而”等是在对顾客异议进行直接否定中常使用的方法( )
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销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( )
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顾客入会礼券，生日礼券使用方法说法正确的是（）
A.入会礼券不能叠加使用 B.生日礼券，可与店铺折扣重叠使用，但不可以与其它优惠券重叠使用 C.多张生日礼券可重叠使用，单笔满1000可用200，不能与其它优惠券同时使用 D.下浮折扣的商场活动，如满减，满送，折上折，一口价均可使用优惠券
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回答顾客的问题和异议的时候要掌握回答的技巧要委婉地指出顾客的看法是错误的无论何时都不能采取直接否定法。
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顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议（）
A.包规和数量 B.口味和功效 C.广告和宣传 D.品质和价格
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餐具消毒中常用消毒液的配制及使用方法是什么?
答案
处理顾客异议的正确方法是（）。
A.据理力争 B.调查事实，及时反馈 C.保持沉默 D.置之不理
答案
以下对滴管错误的使用方法是（）
A.滴瓶上的滴管专用 B.非专用的滴管在不同的试剂瓶中吸液 C.滴管吸液后不要平放和倒置，不得放在桌上或它处 D.向试管中滴加试剂时，要悬空，不得伸入试管或与试管壁接触
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转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素，肯定顾客提出的异议点，直接针对异议向顾客提供正确信息（）
答案
对顾客提出的异议，要做好等内容的记录（）
A.发生时间、地点 B.当事人 C.事件原由 D.处理结果
答案
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以下ETC卡使用方法，哪些是对的（）
让顾客理解产品的基本原理、掌握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是 属于客户服务中的（）
附注是指对文件的传达范围、使用方法的规定及对()的解释等
农药的主要使用方法有（）等。
看板的使用方法主要以下（）等。
下述对机场灯光的使用方法正确的是（）。
对乙炔瓶使用方法不正确的是（）
对顾客提出的异议，要做好记录,记录内容包括等（）
以下对静脉留置针的使用方法，错误的是（）
以下对污渍标贴使用方法描述正确的选项是（）
对粘贴式堵漏工具使用方法表述错误的是（）
对酒精灯的使用方法叙述错误的是:（）
以下对静脉留置针的使用方法，错误的是（）
处理顾客异议避免使用的话语（）
电台使用方法和中队呼号等不必注意保密（）
常见的处理顾客异议的方法有（）。
患者出院时，护士对其进行胰岛素使用方法的健康指导，错误的内容是
患者出院时,护士对其进行胰岛素使用方法的健康指导,错误的内容是（）
CVRJTEST钮使用方法是（）
以下对污渍终止卡使用方法描述正确的选项是（）
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