多选题

关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是()

A. 满意的顾客未必就是忠诚的顾客
B. 顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件
C. 忠诚的顾客一定是满意的顾客
D. 忠诚的顾客服务成本较小,对价格敏感度较低
E. 满意的顾客会购买组织的产品,而不会购买竞争对手的产品

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多选题
关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是()
A.满意的顾客未必就是忠诚的顾客 B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件 C.忠诚的顾客一定是满意的顾客 D.忠诚的顾客服务成本较小,对价格敏感度较低 E.满意的顾客会购买组织的产品,而不会购买竞争对手的产品
答案
多选题
关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是(    )
A.满意的顾客未必就是忠诚的顾客 B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件 C.忠诚的顾客一定是满意的顾客 D.忠诚的顾客服务成本较小,对价格敏感度较低 E.满意的顾客会购买组织的产品,而不会购买竞争对手的产品
答案
单选题
下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中,正确的是()。
A.满意的顾客就是忠诚的顾客 B.满意的顾客未必就是忠诚的顾客 C.满意的顾客通常都会再次或大量地购买 D.忠诚顾客对价格的敏感度较高,企业利润潜力更大
答案
单选题
关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。
A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系 B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提髙 C.在髙度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高 D.在髙度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客
答案
判断题
满意的顾客就是忠诚的顾客。
答案
主观题
什么是顾客满意和顾客忠诚?
答案
主观题
  顾客满意和顾客忠诚的概念。
答案
主观题
顾客满意和顾客忠诚的概念
答案
判断题
顾客满意必然会导致顾客忠诚。
答案
判断题
忠诚的顾客一定是满意的顾客。
答案
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