常用的货物运输服务质量特性值指标有( )。

道路货物运输质量的特性包括( )。 道路危险货物运输车辆的状况，对道路危险货物运输安全有着重要的影响，但与运输服务质量关系不大。 反映道路货物运输完整性方面的指标有（） 衡量招标采购服务质量的指标有（）。 货损率是反映货物运输（ ）的质量指标。 保证货物运输的（）是反映道路运输企业运输质量的首要指标。 保证货物运输的( )是反映公路运输企业运输质量的首要指标。 道路货物运输质量是一个综合性的概念，应包括运输产品质量、服务质量和（　）三方面的内容。 铁路货物运输服务以（）为工作质量总方针。 道路旅客运输服务质量的首要特性是()。 下列关于民航货物运输质量及需求特性的说法，错误的是( )。 在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关（） IT服务质量评价包括哪些服务质量特性（） 是铁路货物运输服务满足客户货物运输需求的程度（） 在道路运输质量指标体系中，货运事故赔偿率是评价货物运输( )的指标。 服务质量评估项目中，座席员和座席团队共有的衡量指标有（）。 服务质量评估项目中，座席员和座席团队共有的衡量指标有（） 在道路运输质量指标体系中，安全行车间隔里程是评价货物运输()的指标。 道路货物运输质量包括()。 货物运输安全取决于货物自身的安全特性。