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导游是旅游服务提供者,但不是接待工作的掌控者。()

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判断题
导游是旅游服务提供者,但不是接待工作的掌控者。()
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主观题
导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作
答案
主观题
导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作
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多选题
做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。
A.站在明显的位置举起接站牌或导游旗,以便领队、全陪(或游客)前来联系,与此同时应通过手机与全陪或领队联系,了解旅游者出站情况 B.在找到所要接待的旅游团后,向领队(或游客)作自我介绍,如所接旅游团无领队和全陪,核对游客人数即可 C.与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数,还要填写好行李卡 D.客人上车时,要恭候在车门旁,搀扶或协助客人上车,尤其是外国的友人,要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德 E.帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺,尤其注意行李架不得存放大型或重型行李,以免意外掉落砸伤客人
答案
主观题
导游人员如何做好对宗教界旅游者的接待工作?
答案
多选题
导游服务是旅游服务的核心和纽带,各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待工作,主要表现在()等方面
A.沟通上下 B.连接内外 C.承前启后 D.协调左右 E.局部配合
答案
单选题
导游处于旅游接待工作的中心位置,接待着四海宾朋、八方旅游者,为世界上这一规模最大的群体提供服务。所以,导游所从事的工作本身就具有()。  
A.社会性 B.协作性 C.生活性 D.情感性
答案
判断题
地陪导游的主要职责有安排旅游活动、做好接待工作、进行导游讲解、维护旅游者安全和处理相关问题。()
答案
单选题
(    )是集体主义精神的具体表现,是搞好旅游服务接待工作的重要保证。
A.团结协作 B.爱护公共财物 C.严格的组织纪律观念 D.反对利己主义
答案
主观题
导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面
答案
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导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面 导游人员处于旅游接待工作的中心位置,导游人员所从事的工作本身就具有()。 在旅游活动中,导游人员处于旅游接待工作的中心位置,所以导游人员从事的工作具有() 向旅游者提供的旅游服务,对于团队旅游者而言,导游必须按()实施。   导游对儿童的接待工作应注意的方面是(   )。   导游员作为旅游服务的直接提供者,在服务游客的过程中带给游客(),服务于人的发展 导游人员对儿童的接待工作应注意()。 导游人员对儿童的接待工作应注意() 导游人员对儿童的接待工作应注意( )。   旅行社接待工作的质量会对旅游者的流向与流量产生影响。() 作为地陪导游要时刻有时间观念,在旅游接待工作中,哪项是导游应该遵守的?() 旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括()。 什么是接待与接待工作? 什么是接待与接待工作? 导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照组团合同或()向旅游者提供的接待服务。   做好高龄旅游者的接待工作,以下关于日程安排的做法,不正确的是(   )。   导游工作是导游人员作为旅行社的代表,接待或陪同旅游者旅行,提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些() 接待工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括()。 试分析旅游接待工作中的语言美? 导游服务的地位主要体现在是旅游服务工作的主导者、旅游服务水平的体现者、旅游市场竞争的助力者和旅游产品信息的反馈者。()
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