以下认为对沟通时应注意的问题，表述正确的是（）
A. 沟通时必须知道说什么，要明确沟通的目的。
B. 沟通时必须知道什么时候说，要明确沟通的时间和场合。
C. 沟通时必须知道对谁说，要明确沟通的对象。
D. 沟通时首先要占领先机，主动发言
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以下认为对沟通时应注意的问题，表述正确的是（）
A.沟通时必须知道说什么，要明确沟通的目的。 B.沟通时必须知道什么时候说，要明确沟通的时间和场合。 C.沟通时必须知道对谁说，要明确沟通的对象。 D.沟通时首先要占领先机，主动发言
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对要访谈的问题进行表述时应注意哪些问题?
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关于绩效反馈而谈应注意的问题说法不正确是 ( )
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以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是（ ）。
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下列关于营业推广时应注意的问题表述正确的有（）。
A.在开展营业推广活动之前，要确定本次活动所使用的宣传方式 B.各级邮政企业必须结合当地的消费水平 C.一次营业推广活动不可太长也不可太短，应科学确立促销持续时间 D.研究表明，理想的营业推广持续时间为1周—3周
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下列关于营业推广时应注意的问题表述正确的有（）
A.在开展营业推广活动之前，要确定本次活动所使用的宣传方式 B.各级邮政企业必须结合当地的消费水平、消费心理确定刺激物的大小 C.一次营业推广活动不可太长也不可太短，应科学确立促销持续时间 D.研究表明，理想的营业推广持续时间为1周3周
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对意外伤害表述正确是（）。
A.和大众通常认为的“意外”相同 B.保险条款上关于意外伤害的定义是指以外来的 C.仅仅指意料之外 D.公安部门认定的“意外”是指排除了自杀
答案
对意外伤害表述正确是（）
A.和大众通常认为的意外相同 B.保险条款上关于意外伤害的定义是指以外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害 C.仅仅指意料之外 D.公安部门认定的意外是指排除了自杀、自残和他杀，与保单条款约定的意外伤害的定义不同
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以下关于编制土方开挖工程单价应注意的问题，表述正确的是( )。
A.挖掘机 B.推土机推土定额是按自然方拟定的，如推松土时，定额乘0.80调整系数 C.平洞 D.挖掘机
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