服务测量，指从受服务方收集信息对产品进行监测（）

客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。 （）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益 服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法（） 服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法（） 上述信息中提到的“第三方平台”从取的服务是指（） （）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换 到健康管理服务对象家中测量并记录血压，属于哪种信息收集方法（）。 服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。 网络产品、服务具有收集用户信息功能的其提供者可直接收集（） 供方是指提供产品或服务的组织。 从服务的角度看，电子商务是在Internet上传递信息、产品服务或者进行支付活动。() 在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流服务的信息。 对客户咨询到电话服务中心未接收或未执行的客户服务信息时，应及时将相关情况进行记录，向（）发出服务信息需求，请其尽快协调收集相关信息，以满足后续服务的需要。 判断189、网络产品、服务具有收集用户信息功能的其提供者可直接收集（） 服务中心每（）对服务供方进行1次评估总结。 银行工作人员进行理财顾问服务中要收集初级信息和次级信息，下列属于次级信息的收集方法有（） （）为了成功实施服务战略，企业应该对所有的顾客服务活动进行全面、系统的安排，即进行服务监测。 根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》要求，评测方不得利用评测结果，欺骗、误导、用户对被评测方的服务或者产品作出处置（） 盛京银行存款产品转让服务是指，盛京银行个人存款产品转让方通过盛京银行“转让平台”（以下称“平台”）登记并发布转让信息，与受让方按照公平自愿原则达成转让的一致意思表示，实现产品转让方获得资金，产品受让方获取存款产品的服务（） 服务监测的展开需要紧密地围绕（），对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测。