季节性换货、客户间换货都是造成退货的重要因素。
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季节性换货、客户间换货都是造成退货的重要因素。
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客户退货是购买之日起（）天内提供退货保障，客户换货是购买之日起（）天内提供换货保障
A.3，15 B.7，30 C.3，30
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在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理
A.（2）（4）（3）（1） B.（2）（4）（1）（3） C.（2）（1）（3）（4） D.（1）（2）（3）（4）
答案
顾客要求退货换货的情况（）
A.跨城跨店 B.只能在当时柜台买的才可以 C.只能在本区域门店
答案
钠摄入量过多，是造成（____）的重要因素钠摄入量过多，是造成（____）的重要因素（）
A.高血压 B.佝偻病 C.高胆固醇 D.克山病
答案
客户不是影响客户流失的重要因素（）
A.满意 B.关注 C.忠诚 D.沟通
答案
造成疾病的季节性因素有（）。
A.宿主动物生态习性 B.气象条件 C.防疫措施不力 D.人群的免疫状况 E.虫媒昆虫生态习性
答案
（）是造成时间浪费的重要因素。
A.计划周期长 B.准备不足 C.规制严格 D.混乱
答案
造成电击后果的重要因素是（）
A.电流的大小 B.通电时间的长短 C.电流的种类 D.触电后的抢救措施
答案
（）是向外提出索赔、退货、换货的依据。
A.入库凭证 B.验收记录 C.仓管单 D.质检报告
答案
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（）是货主退货、换货和索赔的依据。
客户不( )是影响客户流失的重要因素
进店客户需要关注哪个重要因素（）
等顾客同意进行退货或换货的是（）
盘点当日不安排收货、退货、换货与调拨
消退、干扰、心不在焉都是导致遗忘的重要因素。
下列因素中，不是造成疾病季节性流行的因素是（）
造成疾病季节性流行的因素不包括（）
钠摄入量过多，是造成（）的重要因素
相似性是影响个体间相互吸引的重要因素，在相似性的诸多因素中，最重要的影响因素是（）
某供应商采用换货形式进行退货。公司财务人员认为换货商品与退货商品价格一致。所以无需再进行账务处理（）
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季节性因素
坯料管理混乱是造成清库盈亏的重要因素。
造成主轴回转中心线位移的重要因素是（）。
交通污染也是造成PM2.5超标的重要因素（）
（）是制约客户经理向目标迈的重要因素。
（）是制约客户经理向目标迈的重要因素
A是影响客户选择点击产品的重要因素之一（）
退货物流分为当场拒收和事后退货，其中事后退货包括高库存退货、残次退货和换货。（）
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