登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
顾客要求退货换货的情况()
单选题
顾客要求退货换货的情况()
A. 跨城跨店
B. 只能在当时柜台买的才可以
C. 只能在本区域门店
查看答案
该试题由用户463****78提供
查看答案人数:20620
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户463****78提供
查看答案人数:20621
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
顾客要求退货换货的情况()
A.跨城跨店 B.只能在当时柜台买的才可以 C.只能在本区域门店
答案
判断题
店员在确认商品符合退货要求后,应该优先向顾客建议换货()
答案
单选题
等顾客同意进行退货或换货的是()
A.倾听 B.检查 C.记录 D.征询 E.以上均是
答案
单选题
()接收平台顾客发起的退货申请,电话联系顾客,确认处理方式(换货/退货/整单取消)
A.理货岗 B.销售支持部经理 C.履约岗 D.拣货岗
答案
判断题
顾客到服务台退货时,填写“商品换货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,客服人员签字领回退货商品()
答案
单选题
天内买的电器商品,在出现质量问题时,顾客可以选择要求退货,换货或者维修()
A.5 B.7 C.15 D.20
答案
多选题
遇到下列()情况之一者,可向发货单位要求换货或退货。
A.收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的 B.上级通知停用或停售的邮资票品 C.错体或变体邮资票品 D.错发的邮资票品
答案
判断题
出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务。
答案
判断题
出现售后问题,顾客强烈要求退货,联营商坚决反对,这种情况,我们不给顾客进行退货服务()
答案
单选题
退换货政策要求:非质量问题产品不予退货()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
顾客退换管理办法,无原始销货单据或电子发票也是允许退货、换货的()
销售部在收到顾客退换货信息后,编制(),经销售和质量部主管领导审批后,才能接受顾客退货
客户退货是购买之日起()天内提供退货保障,客户换货是购买之日起()天内提供换货保障
退货物流分为当场拒收和事后退货,其中事后退货包括高库存退货、残次退货和换货。()
季节性换货、客户间换货都是造成退货的重要因素。
()是向外提出索赔、退货、换货的依据。
()是货主退货、换货和索赔的依据。
对要求退货的顾客,营业员应()。
盘点当日不安排收货、退货、换货与调拨
小米顾客申请换货,后台是否需要手动输入换货单号()
退换货顾客无票时如何进行退换货操作()
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理
什么情况下可以要求换货?
顾客到服务台退货时,填写“商品退货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,()签字领回退货商品。
顾客到服务台退货时,填写“商品退货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,()签字领回退货商品。
在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理
企业要求重要物资供应商能够送货、退货、换货等,而将产品的质量放在次位。
企业要求重要物资供应商能够送货、退货、换货等,而将产品的质量放在次位()
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题?
当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP