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保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系
单选题
保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
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单选题
保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系
A.1 B.3 C.5 D.10
答案
单选题
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作
A.1 B.3 C.5 D.10
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单选题
客户需在出险后多少小时内向保险公司报案()
A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
单选题
《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内发出查勘调度指令。
A.3分钟 B.5分钟 C.7分钟 D.10分钟
答案
单选题
出险报案后,我司查勘员需要多少分钟内联系客户()
A.5 B.10 C.15
答案
单选题
车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案
A.12小时 B.24小时 C.48小时
答案
单选题
保险公司查勘人员与客户确认事故地点后,主城区、设有分支机构的远郊区县城区范围内应在接到报案后()分钟内到达
A.10 B.20 C.30 D.60
答案
判断题
保险车辆查勘时,某保险公司查勘人员必须告知客户索赔须知的内容,并指导客户填写索赔申请书。
答案
多选题
客户在发生事故后应及时向保险公司报案,报案方式有()
A.告知销售人员 B.拨打95519 C.前往柜面 D.网络
答案
单选题
案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合()保险原理的描述。
A.近因原则 B.告知 C.保证 D.弃权与禁止反言
答案
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客户出现事故后向保险公司报案时,保险公司需要记录的内容包括()
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件,案件经办人应该()
客户出险由客户自行报案()
客户向保险公司报案,保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()
《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,在客户挂断报案电话后,公司应在多少分钟内将查勘人员姓名、联系电话告知客户。
《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,查勘人员在接到查勘调度后,应在多少分钟内与客户联系,核对报案信息、核实查勘地点,并就不同的事故类型与客户沟通,告知对应的处理方式。
在接报案时,保险公司查询出险车辆的历史出险、理赔信息,目的是什么?()
客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()
客户出险后应及时报案,应及时了解客户的出险情况,以下哪些内容是正确的()
保险事故发生后,客户需多长时间之内报案通知保险公司()
被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
联系客户时,查勘员应主动()
当事故尚未控制或保险车辆财产仍处在危险状态时,查勘员应积极帮助客户(),协助客户及有关人员向事故处理机关报案。
查勘员通过车辆损失部位()程度,出险时间与客户描述是否吻合
某保险公司对于客户超48小时未到10天迟报案的处理规定()
保险公司在接到报案时应当及时登记录入,在客户的要求下向客户提供全面、详细的理赔指引
发生保险事故后,应先向保险公司报案还是向交警部门报案?
发生保险事故后,应先向保险公司报案还是向交警部门报案
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盗抢险条款规定,被保险人知道保险事故发生后,应在()内向出险当地公安刑侦部门及保险公司报案
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