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根据服务项目的定义,下列关于服务项目的含义的说明正确的是( )。
多选题
根据服务项目的定义,下列关于服务项目的含义的说明正确的是( )。
A. 服务项目是一种高知识含量的定制性服务
B. 服务项目的可交付物是无形的服务
C. 服务项目是一种高知识含量的公共性服务
D. 服务项目的可交付物是有形的服务
E. 服务项目的数量日趋减少
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多选题
根据服务项目的定义,下列关于服务项目的含义的说明正确的是( )。
A.服务项目是一种高知识含量的定制性服务 B.服务项目的可交付物是无形的服务 C.服务项目是一种高知识含量的公共性服务 D.服务项目的可交付物是有形的服务 E.服务项目的数量日趋减少
答案
多选题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的规划 D.运输流程的管理 E.运输人员的招聘
答案
多选题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的设计 D.运输服务的业务流程的管理 E.运输人员的招聘
答案
多选题
关于服务项目,下列说法正确的有()。
A.可交付物是无形的服务,而不是有形的产品 B.一种高知识含量的定制性服务 C.服务项目是一种高智慧的专业性服务活动 D.服务项目是一种资金密集型的新兴劳动形式 E.服务内容具有“一把钥匙开一把锁”的特点
答案
多选题
关于服务项目,下列说法正确的有()。
A.可交付物是无形的服务,而不是有形的产品 B.一种高知识含量的定制性服务 C.服务项目是一种高智慧的专业性服务活动 D.服务项目是一种资金密集型的新兴劳动形式 E.服务内容具有“一把钥匙开一把锁”的特点
答案
单选题
根据服务项目生命周期的阶段划分,服务项目的结束以()标志。
A.服务方提交可交付成果 B.服务方和客户方权利义务关系完毕 C.服务方提交的可交付成果通过验收 D.服务方提交的可交付成果付诸实施
答案
多选题
关于物流服务项目质量评价指标的含义,下列说法错误的有()。
A.库存货物缺短缺率是指某批货物短缺的数量与该批货物总量的比值 B.仓库吞吐能力利用率是指一定时期仓库实际吞吐量与仓库设计吞吐量的比值 C.服务水平指标是指按时交货次数与总交货次数的比值 D.运输车辆实载率是指运输车辆实际装载量与车辆装载能力的比值 E.货运事故频率是指运输事故次数与百万运输周转量的比值
答案
单选题
根据服务项目生命周期的阶段划分,服务项目的结束以( )为标志。
A.服务方提前可交付成果 B.服务方和客户方权利义务关系完毕 C.服务方提交的可交付成果通过验收 D.服务方提交的可交付成果付诸实施
答案
单选题
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答案
多选题
下列关于物流服务项目分解的说法正确的有()。
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答案
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根据服务项目的特点,设定服务项目采购的评价方依法应遵循基于()的选择原则。
下列关于服务项目的描述,错误的是()
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关于物流服务项目分解的说法正确的有()。
根据服务项目的特点,设定服务项目采购的评价方应法应遵循基于()的选择原则。
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关于服务项目采购的特点,下列说法不正确的是()。
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关于工程咨询服务项目的特点,下列说法正确的是()。
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在美容业,美体属于新兴的服务项目,其服务项目不包括()
宾馆除了提供基本的住宿之外,还可以提供许多其他的服务,例如接待服务项目reception service,餐饮服务项目Catering services,娱乐服务项目Entertainment service等。
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