《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中按规定查验车票，及时、正确为旅客办理补票业务和携带品超过规定的手续，剩余铺位公开发售（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定，行包运输按规定实行实名制托运 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间要轻（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，保洁工具（）存放 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对等人员按规定拒绝进站、乘车（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员上岗应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中为有需求的重点旅客提供（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性可佩带首饰（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐车炉灶台面（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：厨房有（）措施 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，贴身卧具应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定地毯在配备（）