根据X理论的观点，人凭借宽容和信任可以改进工作（）
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根据X理论的观点，人凭借宽容和信任可以改进工作（）
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按管理者控制和改进工作的方式不同，控制可以分为
A.技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制 B.日常控制、定期控制 C.专题控制、专项控制、全面控制 D.间接控制、直接控制 E.前馈控制、同期控制、反馈控制
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改进工作岗位设计的基本内容，可以从（ ）方面进行改进。
A.岗位工作的扩大化与丰富化 B.岗位工作的满负荷 C.劳动环境的优化 D.岗位的工时工作制 E.员工职业生涯规划
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关于改进工作，下列属于―改进工作三步骤之一的是哪项？（）
A.了解以前工作情况 B.制定改进计划 C.将工作交给有能力的人 D.采取头脑风暴法 E.努力完善流程
答案
改进工作绩效的策略包括（ ）。
A.预防性策略 B.正向激励策略 C.负向激励策略 D.制止性策略 E.组织变革策略与人事调整策略
答案
改进工作绩效的策略，不包括（ ）
A.组织变革与人事调整策略 B.预防性策略与制止性策略 C.正向激励与负向激励策略 D.因人制宜与因时制宜策略
答案
制定改进工作绩效的策略有（ ）。
A.预防性策略 B.制止性策略 C.正向激励策略 D.负向激励策略 E.组织变革策略
答案
有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的（）
A.主动性 B.针对性 C.能动性 D.真实性
答案
改进工作包括哪几个方面（）
A.合理化建议 B.KVP C.KVP2 D.QC活动
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改进工作不包括哪几个方面？（）
A.合理化建议 B.KVP C.KVP2 D.QC活动
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改进工作岗位设计的意义是 （ ） 。
改进工作岗位设计的意义有（）
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（）是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据
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“PDCA”循环，是组织质量改进工作的基本方法。
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