单选题

保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是()。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④

查看答案
该试题由用户288****86提供 查看答案人数:4752 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户288****86提供 查看答案人数:4753 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。
A.对 B.错
答案
单选题
保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是()。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④
答案
单选题
物流增值服务是在物流基本服务基础上的延伸,以下哪个内容不属于增值性服务()
A.增加便利性服务 B.降低成本服务 C.促进库存管理 D.延伸服务
答案
多选题
物流服务商提供的基础性服务主要是()
A.运输管理 B.物流信息服务 C.仓储管理 D.加工 E.配送
答案
判断题
港口属于社会和国民经济发展的基础性、服务型产业。
答案
单选题
保险公司附加值服务的目标包括:①传统式服务向开放式服务转变;②主动式服务向被动式服务转变;③粗放式服务向品牌化服务转变;④单一性服务向多元化服务转变;⑤基础性服务向高层次服务转变()
A.①②③⑤ B.①③④⑤ C.②③④⑤ D.①②④⑤
答案
单选题
保密性对于一般服务来说,属于服务包中的()
A.支持性设施 B.辅助物品 C.显性服务 D.隐性服务
答案
多选题
以下属于房地产经纪延伸服务的是()。
A.代拟房地产交易合同 B.实地看房 C.提供代办贷款 D.代办房地产登记 E.提供交易相关信息
答案
判断题
从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务()
答案
判断题
从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务()
答案
热门试题
服务是这个治理体系整体上的普遍精神和一般原则,是基础性的核心价值,公共管理者在公共管理的职业活动中树立服务精神,确立服务观念无疑是最具实质性意义的。 服务是这个治理体系整体上的普遍精神和一般原则,是基础性的核心价值,公共管理者在公共管理的职业活动中树立服务精神,确立服务观念无疑是最具实质性意义的() 以下属于物业管理常规性的公共服务()。 以下属于常规性的公共服务的内容有()。 以下属于IT服务可用性管理的活动是() 应急服务组织机构是有效组织和处理事故救援和服务的基础性保障。() 财富管理业务是面向所有客户提供的基础性服务。() 以下属于IDC业务基础服务的是() 以下属于基础电信服务的是() 以下属于影响自我形成的基础性因素的是? 以下属于资产评估与一般价格咨询服务区别的是()。 科学研究可分为基础性研究和应用性研究,基础研究一般由()承办,所需经费由()承担。 与一般的营利性服务相比,社区服务具有自身的特点,以下哪项不是社区服务的特点( )。 纳税服务是促进纳税人依法诚信纳税的基础性工作。 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期() 服务性企业一般均以服务周期和日历月份为成本计算期。() 接待、会话、服务和沟通属于文明服务的一般行为() 根据《服务贸易总协定》,属于一般性义务的是()。 以下属于新居开荒服务服务的是() 通常与急救医疗服务比较,一般性医疗服务的供给弹性
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位