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前台受理员有义务在订单受理后提醒和督促相关部门或人员尽快完成订单处理工作。()

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判断题
前台受理员有义务在订单受理后提醒和督促相关部门或人员尽快完成订单处理工作。()
A.对 B.错
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各车间技术组负责督促本车间开口项及时闭环并有义务提醒上道工序车间及时闭环相关开口项
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前台任务单组织下错,大件订单下到小件受理组织,此时如何完结()
A.错单完结 B.重单完结 C.正常完结 D.强行完结
答案
判断题
在《旅游法》实施后,县级以上人民政府有义务设立统一的旅游投诉受理机构。
答案
单选题
资费管理“扣费提醒(业务受理提醒)”:只有增值业务配置扣费提醒;活动和套外促销需要配置业务受理提醒()
A.正确 B.错误
答案
单选题
新增用水户填妥申请表后,连同相关资料提交给基层收费所业务受理员,业务受理员审核合格后正式受理申请,组织用户签订()。
A.《用水性质变更申请表》 B.《新增用户申请表》 C.《供用水合同》 D.《用水性质变更审批表》
答案
主观题
每位员工都有义务对违反本守则的行为,依据公司、受理的有关规定及时向监察部门反映
答案
单选题
工单受理人接到前台客服分派工单或电话后,应在()赶到现场处理。
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
主观题
客诉受理——顾客投诉至商场前台、楼层或其他岗位()
答案
主观题
前台人员负责公共报修的受理、()、()和业户报修的()。
答案
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前台人员负责公共报修的受理、()、()和业户报修的() 最先受理客户投诉的部门或人作为首问负责的部门或人,负责投诉问题预处理或派单至相关部门处理。属于下列哪个投诉处理原则() 客服中心在受理客户投诉后,按业务性质交办相关业务部门或货运站段处理,各相关部门、单位必须在规定时间内处理并答复,投诉受理过程() 受理邮件查询时,收据审阅后,要在相关邮件收据背面批注“()”字样,加盖日戳和受理人名章,并将收据退交查询人。 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。 “810003预约开户”交易实现受理前置、审核后置、各岗位并发处理,前台受理岗生成“待激活”账号后可进行印鉴采集和预签约() 财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当(),并书面告知相关当事人。 仓库保管员收到开单员已开销售订单的寻呼,要求当天将销售出库单打印出来,有义务提醒业务员在订单期限内安排送货,如订单开出、未及时安排送货导致订单过期,每张订单处罚责任人()元,且未送货导致卖场产生的违约金,将由责任人保管员和业务员共同承担 前台在受理有线宽带拆机业务时,受理后上网功能何时关闭() “一窗受理”服务模式目前是“前台综合受理、、统一窗口出件”() 前台受理时,申请不符合受理条件的,应告知申请人() 相关部门受理工伤认定申请后,在认定过程中发现不符合受理条件的,正确的做法是() 订单处理数量指标有“日均受理订单数”和“每订单平均订货数量”。() 受理人受理水上水下活动申请后,填写《海事业务审批表》并将相关申请材料送() “无法装机”流程要求类订单必须按照无条件受理要求受理() 抵质押登记和放款审核环节应与受理调查环节部门分离或岗位分离,不得由受理人员和()兼任。 前台受理光票托收业务后()个工作日必须寄出票据原件 前台受理工作登记簿中“受理事项类别”一栏应填写() 前台受理工作登记簿中受理事项类别一栏应填写() 在处理管道与公路、铁路等部门相关事宜时,有义务经常检查相关工程的使用状态和技术状态()
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