导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。

对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。 导游人员在接待特殊身份人士时，要注意（） 导游人员接待宗教界人士时要注意（）。 接待VIP团队导游人员要注意（） 导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（） 导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（） 导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（） 导游人员在交谈过程中应注意（）。 接待西欧的游客，导游人员要注意（） 乘坐火车过程中一导游人员要注意（）。 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（） 如选择乘坐火车，导游人员要注意（ ）。   导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。 导游人员在导游词讲解中运用比拟这一修辞手法时要注意的是（）。 乘坐火车过程中，导游人员要注意（　　）。 导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（ ）。 导游人员与游客交谈时的态度应（） 导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。 一个初级导游人员要晋升至特级导游人员，至少需要（） 一个初级导游人员要晋升至特级导游人员，至少需要（）