售后延保套餐的组合方式有（）
A. 延保组合维保
B. 延保组合续保
C. 延保组合配件
D. 延保组合工时
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售后延保套餐的组合方式有（）
A.延保组合维保 B.延保组合续保 C.延保组合配件 D.延保组合工时
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下列描述利星行五星延保A套餐正确的有（）
A.整车延长至5年保修（无公里数限制） B.赠送2年轮胎换新服务 C.购买条件：新车或者购买时间＜1个月且小于3000km D.购买条件：新车或者购买时间≤1个月或≤3000km
答案
延保组合金融在新车销售中的组合方方法有（）
A.延保颂 B.延保加入贷款额 C.延保加入首付款 D.延保加入购置税
答案
延保组合精品的销售策略中，精品的质保期同样享受质量延保（）
答案
新车销售时，可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售，其组合方式有（）
A.延保组合整车 B.延保组合精品（特装车） C.延保组合金融分期 D.延保组合保险
答案
以下不属于原厂延保套餐給客户带来的积极影响是（）
A.一次性的有限投入节省开支 B.长期的信任关系 C.置换价值最大化 D.追加销售机会
答案
全国范围内，所有我司商品保内维修、延保业务售后服务网点不得向客户收取远程费（）
A.正确 B.错误
答案
OneNET标准化产品售后责任划分和售后维保方式不包括（）
A.客户通过一线客服管理员（10086或省公司客户经理）进行业务咨询或投诉 B.非计费方面的问题，转派至物联网公司二线客服处理 C.若为模组、运管、网络、OneNET平台相关问题，则物联网公司内部沟通处理 D.全由物联网公司对接处理
答案
售后客户中，对延保产品有需求的客户有（）
A.即将过保 B.有索赔经历 C.女性车主 D.换车周期较长
答案
销售端延保业务开口率的调研方式包括（）
A.潜客电话回访 B.管理层展厅帮谈了解 C.成交客户面访 D.成交客户电访
答案
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