电话或信函调查，易发生

社区资料获得的途径，只能根据需要，通过访谈、信函调查、现场调查、电话调查等，有目的收集相关的资料，不可以收集已有的资料。（ ） 在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率、准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率较低。（ ） 在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率、准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率较低。 在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率、准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率较低。（） 在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率低（） 在进行居民健康调查问卷时，电话调查回收率、准确性最高。面对面调查，自填式调查和信函调查覆盖面广，但回收率较低（） 专家信函调查法是对功能打分，确定功能重要性系数的常用方法。 电话营销及信函营销、音像制品出租等属于易发生套现的商户类型。 基金销售机构对基金投资人风险承受能力进行调查的方式包括（）。Ⅰ.当面调查Ⅱ.信函调查Ⅲ.网络调查Ⅳ.对已有的客户信息进行分析 填空题：调查法的调查方式除了一般询问以外，还可以采用（  ）或（  ）的形式以及电话和信函方式进行。 当发生业务时，营业网点应通过信函、电话或短信、电邮等方式及时反馈给客户（） （）就是评价小组就银行风险管理能力的满意程度分项目、分层次向本机构各职能部门、经营单位及利益相关者进行信函调查。 依据NGQP18《生产和服务提供控制程序》规定，销售部门、市场部通过信函调查、（ ）等形式了解顾客的需求和潜在需求，收集相关顾客信息。 投诉（），按常规的电话或信函方式难以解决，企业需要上门造访 对发展对象进行政审时，在什么情况下需要函调或外调？进行函调或外调应注意哪些问题？ 项目贷款意向书和项目贷款承诺函调查、评估要点包括（） 调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式，向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。判断对错 发生（）等风险较大的业务时，营业网点可通过信函、电话、短信、电邮等方式及时联系客户。 包裹到达通知费，以电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取（） 在（）的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道