客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票，()送票到手

《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答（） 两舱乘务员为旅客送餐饮时必须报告名称（） 两舱乘务员为旅客送餐饮时必须报名称（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时，列车客运乘务员面向旅客站立回答，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。 乘务员使用密码进入乘务员休息室时，应注意避开旅客视线（） 乘务员使用密码进入乘务员休息室时，应注意避开旅客视线（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在乘务工作中，回答旅客问话时，乘务员应（）回答 《旅客运输服务作业（列车）》夜间（），卧车旅客唤醒发票后，乘务员更换卧具，保证复用旅客上车及时休息，此时段遇有停车超过（）车站，在车门换票，便于旅客及时休息 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，回答旅客问话时，乘务员应面向旅客站立回答。 旅客信息系统（ ）播放由客运乘务员负责 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，列车客运乘务员应面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。 旅客列车发生火灾时，乘务员应迅速组织起火车厢旅客向（）或（）疏散 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员进包房先敲门，离开时，应 出包房。 旅客列车应预留卧铺，供便乘机车乘务员使用。《铁路旅客运输管理规则》（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车停站乘务员立岗时，应做好（）。 旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。 《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。 《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员 道路旅客运输中，驾驶员与乘务员在固定合作关系的乘务工作组织形式是（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。