服务增分项内容（）
A. 服务前告知客户服务项目并征求客户许可
B. 服务完成干净毛巾擦拭门把手
C. 发动机舱吹尘树叶等
D. 开关车门及引擎盖必须轻关轻放
E. 拆下的旧件展示给客户看
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服务增分项内容（）
A.服务前告知客户服务项目并征求客户许可 B.服务完成干净毛巾擦拭门把手 C.发动机舱吹尘树叶等 D.开关车门及引擎盖必须轻关轻放 E.拆下的旧件展示给客户看
答案
一下属于门店服务增分项的服务内容是（）
A.对于拆下的废轮胎等可回收部件的处理需征求客户处理意见，如需带走帮客户清理干净并打包 B.客户剩余机油不需征求客户处理意见可以直接存放门店作为后期使用 C.开关车门及引擎盖可以不轻关轻放
答案
增员支持系统中意愿激发板块，包括4项内容（）
A.面谈、高效增员早会、月收入分析会、基本法主题活动 B.小创会、高效增员早会、月收入会析会、基本法主题活动 C.高效增员早会、月收入分析会、小创会、面谈 D.面谈、增员渠道搭建、技能辅导、小创会
答案
增员支持系统中的技能辅导板块包括增员技能辅导和（）两项内容
A.面谈技能辅导 B.早会技能辅导 C.小创会技能辅导 D.平台技能辅导
答案
客户服务包括（）三项内容。
A.与客户沟通和交流 B.提高企业的绩效水平 C.企业的管理理念 D.产品的优质 E.价格的低廉
答案
售前服务的内容的不包括以下哪项内容（）
A.市场凋查预测 B.产品运输 C.加工整理 D.提供咨询
答案
车站旅客服务有哪几项内容？
答案
景区导游服务准备分为哪几项内容
答案
社区卫生服务的专项内容是
A.预防早死 B.慢性非传染性疾病的控制 C.改变不良的生活方式与行为 D.防治传染病 E.消灭贫困
答案
社区卫生服务的专项内容是（）
A.预防“早死” B.慢性非传染性疾病控制 C.改变不良的生活方式与行为 D.预防传染病 E.以上都不是
答案
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增员支持系统包括（）、（）和（）3大板块，共9项内容
卫生服务记录表单中“医疗服务”包括下列哪几项内容（）
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卫生服务记录表单中“疾病控制”有多达十二项内容，下列就是（）其中的一部分。
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