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理财师应确保了解客户的(),并且通过交流和沟通,了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标
多选题
理财师应确保了解客户的(),并且通过交流和沟通,了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标
A. 基本信息
B. 职业规划
C. 财务信息
D. 兴趣爱好
E. 可以运用的财务资源
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理财师应确保了解客户的(),并且通过交流和沟通,了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标
A.基本信息 B.职业规划 C.财务信息 D.兴趣爱好 E.可以运用的财务资源
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多选题
理财师应确保了解客户的( ),并且通过交流和沟通,了解客户的风险偏好、投资需求和目标等主观判断信息。在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标。
A.基本信息 B.职业规划 C.财务信息 D.兴趣爱好 E.可以运用的财务资源
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多选题
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()
A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提 B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D.即使作出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受 E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作
答案
多选题
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。
A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为其提供专业化服务的前提 B.熟练掌握和应用与客户沟通服务的技巧 C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D.即使作出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受 E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作
答案
多选题
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。
A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提 B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位 D.即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受 E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作
答案
多选题
理财师了解客户的渠道和方法有( )。
A.上门拜访 B.开户资料 C.调查问卷 D.面谈沟通 E.数据挖掘
答案
多选题
理财师了解客户的渠道和方法有( )。
A.上门拜访 B.开户资料 C.调查问卷 D.面谈沟通 E.大数据分析
答案
多选题
理财师了解客户的渠道和方法有()
A.网络沟通 B.开户资料 C.调查问卷 D.面谈沟通 E.数据挖掘
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多选题
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A.数据挖掘 B.电话沟通 C.面谈沟通 D.开户资料 E.调查问卷
答案
判断题
营销员可以充分利用交易会、展会寻找客户,与客户联络感情、沟通了解()
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营销员可以充分利用交易会、展会寻找客户,与客户联络感情、沟通了解。
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基金客户个性化服务内容包括()。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务
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基金客户个性化服务不包括()。Ⅰ.做好市场的动态分析Ⅱ.基金客户档案管理与保密Ⅲ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ.做好客户的参谋
了解客户和明确客户的需求也是理财师工作最为关键的一步。( )
理财师可以了解客户的基本情况主要有( )。
了解客户是理财师客户关系管理的第一步,是前提和基础。()
了解客户是理财师客户关系管理的第一步,是前提和基础。
为成功地完成任务,项目团队内部成员之间需要通过沟通了解()A
了解分析客户、客户需求和理财目标并不是理财师工作和理财规划服务成败的关键()
税务规划时理财师可以多了解客户的相关情况,包()。
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税务规划时理财师可以多了解客户的相关情况,包括( )。
税务规划时理财师可以多了解客户的相关情况,包括( )。
理财师工作中一个重要的环节就是了解客户,常见的了解客户的方法有()。
基金客户个性化服务包括( )。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.基金客户档案管理与保密Ⅲ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ.做好客户的参谋
在面对面接触中,理财师的仪表、肢体和沟通言辞对沟通效果和了解、收集客户信息并不重要()
理财师通过电话与客户沟通,相比面谈沟通的优点是()
()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机
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