多选题

在推销过程中,当客人犹豫不决时,前台服务人员可适时运用(  )等技巧来尽早促其成交。

A. 第三者意见技巧
B. 替客人下决心技巧
C. 扳道岔技巧
D. 主要降低技巧
E. 利益引诱法

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多选题
在推销过程中,当客人犹豫不决时,前台服务人员可适时运用(  )等技巧来尽早促其成交。
A.第三者意见技巧 B.替客人下决心技巧 C.扳道岔技巧 D.主要降低技巧 E.利益引诱法
答案
单选题
当顾客就是否签单犹豫不决时销售顾问不恰当的应对行为是()
A.婉转的告诉顾客报价的有效期 B.继续降价或者优惠以防止丢单 C.利用本店的服务优势强化和坚定顾客的购买信心 D.避免让顾客感到不舒适和购买压力
答案
多选题
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()
A.主动起身向客人问好 B.验证客人身份 C.协助客人办理各种手续 D.提醒旅客民航局危险品运输的相关规定
答案
单选题
面对选择时,会犹豫不决,下不了决心()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对犹豫不决型客户,推销员不要给对方提供太多的选择或建议()
答案
主观题
犹豫不决yïu yù bù juã
答案
主观题
犹豫不决yïu yù bù juã
答案
多选题
前台服务人员向顾客报价的方式有(  )。
A.“冲击式”报价 B.“鱼尾式”报价 C.“夹心式”报价 D.“诱惑式”报价 E.“引导式”报价
答案
单选题
前台服务人员在客户服务时工作被动,主要原因是()
A.客户期望高要求多 B.掌握的服务信息少 C.部门间不配合 D.领导不支持
答案
多选题
当顾客犹豫不决的时候,我们可以从哪些方向促单()
A.用户口碑 B.销售量 C.明星同款 D.顾客需求
答案
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