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宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运,公an,检车等乘务员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外)()
判断题
宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运,公an,检车等乘务员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外)()
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图()
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判断题
宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运,公an,检车等乘务员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外)()
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有 。
答案
单选题
《旅客运输服务作业(列车)》宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有(),客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.铺位图 B.定位图 C.管理制度 D.管理办法
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
A.客运 B.公 安 C.餐饮 D.车辆
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、gongan、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位,有定位图,客运、gongan、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
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凡编挂宿营车的列车,所有客运、公安、检车乘务员必须按规定()使用一个铺位(日勤人员除外),不能多占
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
凡编挂宿营车的列车,所有客运、公安、检车乘务员必须按规定每人使用一个铺位(日勤人员除外),不能多占
客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在()定位摆放,无宿营车时,定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放
动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯等定位摆放()
局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。
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